באפשרותך להשתמש ב-Control Hub כדי להגדיר צומתי Expressway של שירות היברידי או צומתי Video Mesh למצב תחזוקה. מצב תחזוקה מאפשר לך להוריד חלקים מהסביבה המקומית שלך כדי לבצע תחזוקה מתוזמנת בבטחה.

Expressway—תכונה זו מונעת התראות דוא"ל של התראה במהלך תחזוקה. במהלך מצב תחזוקה, המערכת מקצה מחדש משתמשים לצמתים אחרים שמארחים שירותים היברידיים מבוססי Expressway.

Video Mesh—מצב תחזוקה שולח את Video Mesh Node שלך לכיבוי חינני של שירותי שיחות. הוא מפסיק לקבל שיחות נכנסות וממתין עד 2 שעות להשלמת שיחות קיימות. הכיבוי החינני של שירותי השיחות מאפשר לך לאתחל או לכבות את הצומת מבלי לגרום לשיחות שהושמטו.


 
שדרוגים לא קורים כאשר צומת ממוקם במצב תחזוקה.

לפני שתתחיל


 

מצב תחזוקה מכין צומת לכיבוי או לאתחול. לאחר מכן תוכל לבצע שינויים בהגדרת הרשת (DNS, IP, FQDN) או להתכונן לתחזוקת החומרה בבטחה.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל שירותים, גלול אל השירותים ההיברידיים, ולאחר מכן לחץ על הצג מכרטיס המשאבים המקומיים .

כל המשאבים המקומיים הרשומים שלך מופיעים ככרטיסים עם מידע והגדרות שאתה יכול לנהל. ניתן גם ללחוץ על הוסף משאב כדי להוסיף משאב חדש.

2

(אופציונלי) סנן את המשאבים המוצגים בדף זה (לדוגמה, לחץ על Expressway או על Video Mesh, או חפש שם משאב ספציפי.

3

מהכרטיס עבור המשאב שברצונך להעביר למצב תחזוקה, לחץ הגדרות, ולאחר מכן לחצו צמתים.

4

עבור הצומת שברצונך לבצע תחזוקה, עבור אל פעולות, ולאחר מכן בחר הפעל מצב תחזוקה.

5

לאחר שקראת והבנת את ההודעה, לחץ על הפעל.

הצומת נכנס למצב תחזוקה בהמתנה. עבור פריסת זמינות גבוהה רב-לאומית, מצב זה מאפשר לך לסגור זמנית צומת עם הפרעה לשירות מועטה או ללא הפעלת שירות.

  • צמתי Video Mesh נכנסים למצב תחזוקה לאחר סיום השיחות הפעילות בצומת. הצמתים יכולים להישאר במצב התחזוקה הממתין למשך עד 2 שעות בזמן שהם ממתינים להשלמת השיחות. בעוד שמצב תחזוקה ממתין, הצומת אינו מקבל שיחות נכנסות.

  • צמתי Expressway נכנסים למצב תחזוקה תוך 30 שניות. המשתמשים יכולים לאבד לזמן קצר את השירות הזה עד שהם יעברו לצומת אחר. ברגע שהצומת מוכן, המארח מציין לענן שהוא במצב תחזוקה (כיבוי עבור תחזוקה במצב הצומת). מחבר הניהול מדכא לאחר מכן את התראות התראה והמערכת מקצה מחדש את המשתמשים לפני השבתה זמנית של הצומת.

צומת במצב תחזוקה אינו משדרג או מממש שינויים בהגדרות מהענן.

6

לאחר שתבדוק את דף מצב הצומת ותאשר שהצומת עבר למצב כיבוי , תוכל לבצע פעילות תחזוקה בצומת.

מה הלאה?

  • ייתכן שיחלפו מספר שעות עד שהצומת ייכבה לאחר שתכניס אותו למצב תחזוקה.


     

    עבור Video Mesh, אם תכניס צומת למצב תחזוקה למשך יותר מ-50 יום, תוקפו של פרטי הכניסה שלו. לאחר מכן הצומת לא יכול לבצע אימות לענן. אם מצב זה מתרחש, הצומת לא יכול לחזור למצב הרגיל שלו וממשיך להופיע כ"לא מקוון" ב-Control Hub. כדי לפתור מצב זה, אפס את הצומת לברירות המחדל של היצרן ורשום אותו שוב ב-Control Hub.

  • לחץ על השבת מצב תחזוקה בתפריט הפעולות לאחר שתסיים עם פעילויות תחזוקה בצומת.