Для запланированного технического обслуживания, возможно, потребуется выполнить некоторые действия в локальной среде. Чтобы безопасно выполнять действия по обслуживанию, вы можете использовать Control Hub для перехода к определенной гибридной службе Expressway или ресурсу Video Mesh и установить для узлов режим технического обслуживания во время выполнения действий по обслуживанию.
Control Hub можно использовать для установки узлов Expressway или Video Mesh гибридной службы в режим технического обслуживания. Режим обслуживания позволяет отключать части локальный среды для безопасного выполнения планового обслуживания.
Скоростная автомагистраль - Эта функция предотвращает отправку уведомлений по электронной почте о тревоге во время технического обслуживания. В режим технического обслуживания система переназначает пользователей на другие узлы, на которых размещены гибридные службы на базе Expressway.
Видео сетка —Режим обслуживания отправляет узел видеосетки в режим постепенного отключения вызывающих служб. Он перестает принимать входящие вызовы и ожидает завершения существующих вызовов в течение 2 часов. Плавное завершение работы вызывающих служб позволяет перезагрузить или выключить узел, не вызывая прерывания вызовов.
Модернизация не выполняется, если узел переведен в режим технического обслуживания. |
Перед началом работы
Режим обслуживания подготавливает узел к выключению или перезагрузке. Затем вы можете внести изменения в настройки сети (DNS, IP, FQDN) или безопасно подготовиться к техническому обслуживанию оборудования. |
1. | С точки зрения клиента вhttps://admin.webex.com перейдите в Услуги прокрутите до Гибридные услуги , а затем щелкните Просмотр из Локальные ресурсы карта. Все зарегистрированные локальные ресурсы отображаются в виде карточек, содержащих информацию, а также настройки, которыми можно управлять. Также можно воспользоваться параметром Добавить ресурс для добавления нового ресурса. |
2. | (Необязательно) Отфильтруйте ресурсы, отображаемые на этой странице (например, щелкните Скоростная автомагистраль или Видео сетка или выполните поиск по определенному имени ресурса. |
3. | На карточке ресурса, который нужно перевести в режим технического обслуживания, щелкните Настройки , а затем щелкните Узлы . |
4. | Для узла, на котором необходимо включить техническое обслуживание, перейдите к меню Действия, а затем выберите Включить режим технического обслуживания. |
5 | Внимательно прочтите сообщение с запросом и щелкните Включить. Узел перейдет в состояние ожидания технического обслуживания. Для развертывания высокой доступности с несколькими узлами это состояние означает, что узел можно безопасно временно отключить без прерывания работы службы (или с небольшим прерыванием).
Узел в режим технического обслуживания не обновляет и не вносит никаких изменений в настройки из облака. |
6 | После проверки страницы состояния узла и подтверждения того, что узел переместился в Выключение на техническое обслуживание состояние, вы можете выполнять действия по обслуживанию на узле. |
Дальнейшие действия
Завершение работы узла после перевода его в режим технического обслуживания может занять несколько часов.
Для Video Mesh, если вы поместите узел в режим технического обслуживания более чем на 50 дней, срок действия его учетных данных может истечь. Затем узел не может пройти аутентификацию в облаке. В этом случае узел не может вернуться в нормальное состояние и продолжает отображаться в Control Hub как «отключенный». Чтобы решить эту проблему, сбросьте настройки узла до заводских значений по умолчанию и снова зарегистрируйте его в Control Hub.
Щелкните Отключить режим технического обслуживания в меню действий после завершения работ по обслуживанию узла.