Pomocou Control Hub môžete nastaviť uzly hybridnej služby Expressway alebo Video Mesh do režimu údržby. Režim údržby vám umožňuje odstrániť časti vášho lokálneho prostredia, aby ste mohli bezpečne vykonávať plánovanú údržbu.

Rýchlostná cesta – táto funkcia zabraňuje e-mailovým upozorneniam počas údržby. Počas režimu údržby systém preraďuje používateľov do iných uzlov, ktoré hosťujú hybridné služby založené na Expressway.

Video Mesh – režim údržby pošle váš uzol Video Mesh do elegantného vypnutia volacích služieb. Prestane prijímať prichádzajúce hovory a čaká až 2 hodiny na dokončenie existujúcich hovorov. Elegantné vypnutie volacích služieb vám umožňuje reštartovať alebo vypnúť uzol bez toho, aby došlo k prerušeniu hovorov.

Aktualizácie sa neuskutočnia, keď je uzol umiestnený v režime údržby.

Skôr ako začnete

Režim údržby pripravuje uzol na vypnutie alebo reštart. Potom môžete vykonať zmeny nastavenia siete (DNS, IP, FQDN) alebo sa bezpečne pripraviť na údržbu hardvéru.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na položku Služby, posuňte sa na položku Hybridné služby a potom kliknite na položku Zobraziť v časti On-Premises Resources 8} kartu.

Všetky vaše zaregistrované lokálne zdroje sa zobrazia ako karty s informáciami a nastaveniami, ktoré môžete spravovať. Môžete tiež kliknúť na položku Pridať zdroj a pridať nový.

2

(Voliteľné) Filtrujte zdroje zobrazené na tejto stránke (napríklad kliknite na položku Expressway alebo Video Mesh alebo vyhľadajte konkrétny názov zdroja.

3

Na karte zdroja, ktorý chcete uviesť do režimu údržby, kliknite na položku Nastavenia a potom kliknite na položku Uzoly.

4

Pre uzol, na ktorom chcete vykonávať údržbu, prejdite na položku Akcie a potom vyberte možnosť Povoliť režim údržby.

5

Po prečítaní a pochopení výzvy kliknite na tlačidlo Povoliť.

Uzol prejde do stavu čaká sa na údržbu . Pre viacuzlové nasadenie s vysokou dostupnosťou vám tento stav umožňuje dočasne vypnúť uzol s malým alebo žiadnym prerušením služby.

  • Uzly Video Mesh vstúpia do režimu údržby po ukončení aktívnych hovorov na uzle. Uzly môžu zostať v stave čakajúcej údržby až 2 hodiny, kým čakajú na dokončenie hovorov. Kým prebieha režim údržby, uzol neprijíma žiadne prichádzajúce hovory.

  • Uzly rýchlostnej cesty vstúpia do režimu údržby do 30 sekúnd. Používatelia môžu túto službu nakrátko stratiť, kým nemigrujú do iného uzla. Keď je uzol pripravený, hostiteľ oznámi cloudu, že je v režime údržby (Vypnúť z dôvodu údržby v stave uzla). Konektor pre správu potom potlačí upozornenia na alarm a systém zmení priradenie používateľov pred dočasným vypnutím uzla.

Uzol v režime údržby neaktualizuje ani neimplementuje žiadne zmeny nastavení z cloudu.

6

Keď skontrolujete stránku stavu uzla a potvrdíte, že sa uzol presunul do stavu Vypnúť z dôvodu údržby , môžete na uzle vykonávať údržbu.

Čo robiť ďalej

  • Po prepnutí uzla do režimu údržby môže trvať niekoľko hodín, kým sa vypne.

    Ak v prípade Video Mesh uvediete uzol do režimu údržby na viac ako 50 dní, platnosť jeho poverení môže vypršať. Uzol sa potom nemôže overiť v cloude. Ak nastane tento stav, uzol sa nemôže vrátiť do normálneho stavu a naďalej sa zobrazuje ako „offline“ v Control Hub. Ak chcete vyriešiť tento stav, resetujte uzol na predvolené výrobné nastavenia a znova ho zaregistrujte v Control Hub.

  • Keď skončíte s aktivitami údržby v uzle, kliknite na položku Zakázať režim údržby v ponuke akcií.