Za pomocą Control Hub można ustawić węzły usługi hybrydowej Expressway lub Video Mesh w trybie konserwacji. Tryb konserwacji umożliwia usunięcie części środowiska lokalnego w celu bezpiecznego wykonywania zaplanowanej konserwacji.

Expressway — ta funkcja uniemożliwia alarmowe powiadomienia e-mail podczas konserwacji. W trybie konserwacji system przypisuje użytkowników do innych węzłów, w których znajdują się usługi hybrydowe oparte na Expressway.

Video Mesh— tryb konserwacji wysyła węzeł Video Mesh do pełnego wdzięku wyłączenia usług połączeń. Przestaje akceptować połączenia przychodzące i czeka do 2 godzin na zakończenie istniejących połączeń. Wygodne wyłączenie usług połączeń pozwala na ponowne uruchomienie lub zamknięcie węzła bez powodowania nieodebranych połączeń.


 
Uaktualnienia nie zdarzają się, gdy węzeł jest umieszczony w trybie konserwacji.

Przed rozpoczęciem


 

Tryb konserwacji przygotowuje węzeł do wyłączenia lub ponownego uruchomienia. Następnie można wprowadzić zmiany ustawień sieciowych (DNS, IP, FQDN) lub bezpiecznie przygotować się do konserwacji sprzętu.

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do Usługi, przewiń do usługi hybrydowe, a następnie kliknij przycisk Widok z karty zasobów lokalnych .

Wszystkie zarejestrowane zasoby lokalne są wyświetlane jako karty z informacjami i ustawieniami, którymi można zarządzać. Możesz również kliknąć opcję Dodaj zasób, aby dodać nowy.

2

(Opcjonalnie) Filtruj zasoby wyświetlane na tej stronie (na przykład kliknij opcję Expressway lub Video Mesh, lub wyszukaj określoną nazwę zasobu.

3

Na karcie zasobu, który chcesz przeznaczyć w tryb konserwacji, kliknij Ustawienia, a następnie kliknij Węzły.

4

W przypadku węzła, na którym chcesz wykonać konserwację, przejdź do Akcji, a następnie wybierz Włącz tryb konserwacji.

5

Po przeczytaniu i zrozumieniu monitu kliknij opcję Włącz.

Węzeł przechodzi do stanu oczekującej konserwacji . W przypadku wdrożenia dużej dostępności wielonarodowego stan ten umożliwia tymczasowe wyłączenie węzła z małą przerwą lub bez przerwy w świadczeniu usług.

  • Węzły usługi Video Mesh wchodzą w tryb konserwacji po zakończeniu aktywnych połączeń w węźle. Węzły mogą pozostać w stanie obsługi oczekującej do 2 godzin podczas oczekiwania na zakończenie połączeń. Podczas gdy tryb konserwacji jest w toku, węzeł nie akceptuje żadnych połączeń przychodzących.

  • Węzły Expressway wchodzą w tryb konserwacji w ciągu 30 sekund. Użytkownicy mogą krótko stracić tę usługę, dopóki nie przejdą do innego węzła. Gdy węzeł jest gotowy, prowadzący wskazuje w chmurze, że jest w trybie konserwacji (Zamknij dla konserwacji w stanie węzła). Następnie złącze zarządzania tłumi powiadomienia alarmowe, a system ponownie skonfiguruje użytkowników przed tymczasowym wyłączeniem węzła.

Węzeł w trybie konserwacji nie aktualizuje ani nie wprowadza żadnych zmian ustawień z chmury.

6

Po sprawdzeniu strony stanu węzła i potwierdzeniu, że węzeł został przeniesiony do stanu Zamknij dla konserwacji , można wykonać czynności konserwacji na węźle.

Co zrobić dalej

  • Zamknięcie węzła może potrwać kilka godzin po ustawieniu go w trybie konserwacji.


     

    W przypadku usługi Video Mesh, jeśli węzeł zostanie włączony w tryb konserwacji przez ponad 50 dni, jego poświadczenia mogą wygasnąć. Węzeł nie może zostać uwierzytelniony w chmurze. Jeśli taki warunek wystąpi, węzeł nie może powrócić do swojego normalnego stanu i nadal pojawia się jako „offline” w Control Hub. Aby rozwiązać ten warunek, zresetuj węzeł do domyślnych ustawień fabrycznych i zarejestruj go ponownie w Control Hub.

  • Po zakończeniu czynności serwisowych w węźle kliknij Wyłącz tryb konserwacji w menu czynności.