Za pomocą Control Hub można ustawić tryb konserwacji węzłów usługi hybrydowej Expressway lub usługi Video Mesh. Tryb konserwacji umożliwia wyłączenie części środowiska lokalnego w celu bezpiecznego przeprowadzenia zaplanowanych prac technicznych.

Expressway — ta funkcja zapobiega wysyłaniu powiadomień e-mail o alarmach w trakcie prac technicznych. Podczas trybu konserwacji system ponownie przypisuje użytkowników do innych węzłów hostujących usługi hybrydowe Expressway.

Video Mesh — tryb konserwacji wysyła węzeł usługi Video Mesh do granicznego zamknięcia usług połączeń. Przestaje akceptować połączenia przychodzące i czeka do 2 godzin na zakończenie istniejących połączeń. Wdzięczne wyłączenie usług połączeń umożliwia ponowne uruchomienie lub wyłączenie węzła bez powodowania porzuconych połączeń.

Uaktualnienia nie odbywają się po umieszczeniu węzła w trybie konserwacji.

Przed rozpoczęciem

Tryb konserwacji przygotowuje węzeł do wyłączenia lub ponownego uruchomienia. Następnie możesz wprowadzić zmiany w ustawieniach sieci (DNS, IP, FQDN) lub bezpiecznie przygotować się do konserwacji sprzętu.

1

Z widoku klienta w witrynie https://admin.webex.comprzejdź do pozycji Usługi, przewiń do pozycji Usługi hybrydowe, a następnie na karcie Zasoby lokalne kliknij pozycję Widok .

Wszystkie zarejestrowane zasoby lokalne są wyświetlane jako karty z informacjami i ustawieniami, którymi można zarządzać. Możesz także kliknąć przycisk Dodaj zasób, aby dodać nowy.

2

(Opcjonalnie) Filtruj zasoby wyświetlane na tej stronie (na przykład kliknij pozycję Expressway lub Video Mesh albo wyszukaj określoną nazwę zasobu.

3

Na karcie zasobu, który chcesz przełączyć w tryb konserwacji, kliknij pozycję Ustawienia, a następnie kliknij pozycję Węzły.

4

Dla węzła, na który chcesz przeprowadzić konserwację, przejdź do obszaru Akcje, a następnie wybierz pozycję Włącz tryb konserwacji.

5

Po przeczytaniu i zrozumieniu monitu kliknij przycisk Włącz.

Węzeł przechodzi do stanu oczekiwania na konserwację . W przypadku wdrożenia międzynarodowego o wysokiej dostępności ten stan umożliwia tymczasowe wyłączenie węzła z niewielką przerwą w działaniu lub z jej brakiem.

  • Węzły usługi Video Mesh przechodzą w tryb konserwacji po zakończeniu aktywnych połączeń na węźle. Węzły mogą pozostawać w stanie oczekującej konserwacji przez maksymalnie 2 godziny, czekając na zakończenie wywołań. W trakcie oczekiwania na tryb konserwacji węzeł nie akceptuje żadnych połączeń przychodzących.

  • Węzły Expressway przechodzą w tryb konserwacji w ciągu 30 sekund. Użytkownicy mogą na krótko utracić tę usługę, dopóki nie zostaną zmigrowani do innego węzła. Gdy węzeł będzie gotowy, host informuje chmurę, że jest w trybie konserwacji (Wyłączone do konserwacji w stanie węzła). Następnie łącznik zarządzania wstrzymuje powiadomienia o alarmach, a system ponownie przypisze użytkowników przed tymczasowym zamknięciem węzła.

Węzeł w trybie konserwacji nie aktualizuje ani nie implementuje żadnych zmian ustawień z chmury.

6

Po sprawdzeniu strony stanu węzła i potwierdzeniu, że węzeł został przeniesiony do stanu Zamknij z powodu konserwacji, można wykonać czynności konserwacyjne w węźle.

Co dalej?

  • Zamknięcie węzła po jego przełączeniu w tryb konserwacji może potrwać kilka godzin.

    W przypadku usługi Video Mesh, jeśli węzeł zostanie przełączony w tryb konserwacji przez ponad 50 dni, poświadczenia mogą wygasnąć. Wtedy węzeł nie może uwierzytelnić się w chmurze. Jeśli ten stan wystąpi, węzeł nie może wrócić do normalnego stanu i nadal będzie wyświetlany jako „offline” w portalu Control Hub. Aby rozwiązać ten stan, zresetuj węzeł do ustawień fabrycznych i zarejestruj go ponownie w Control Hub.

  • Po zakończeniu czynności konserwacji w węźle kliknij pozycję Wyłącz tryb konserwacji w menu czynności.