Pomocí centra Control Hub můžete nastavit uzly hybridní služby Expressway nebo Video Mesh do režimu údržby. Režim údržby umožňuje sejmout části vašeho místního prostředí a bezpečně provádět plánovanou údržbu.

Expressway – Tato funkce zabraňuje e-mailovým oznámením alarmů během údržby. Během režimu údržby systém znovu přiřadí uživatele k jiným uzlům, které hostují hybridní služby založené na Expressway.

Video Mesh – režim údržby odešle uzel služby Video Mesh do elegantního ukončení služeb volání. Přestane přijímat příchozí hovory a čeká až 2 hodiny na dokončení stávajících hovorů. Elegantní vypnutí služeb volání umožňuje restartovat nebo vypnout uzel, aniž by došlo k přerušeným hovorům.


 
K upgradům nedochází, když je uzel umístěn do režimu údržby.

Než začnete


 

Režim údržby připravuje uzel k vypnutí nebo restartování. Poté můžete provádět změny nastavení sítě (DNS, IP, FQDN) nebo se bezpečně připravit na údržbu hardwaru.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na Služby, přejděte na Hybridní služby a potom klikněte na Zobrazit na kartě Místní zdroje .

Všechny vaše registrované místní zdroje se zobrazují jako karty s informacemi a nastaveními, které můžete spravovat. Kliknutím na možnost Přidat zdroj můžete také přidat nový zdroj.

2

(Volitelně) Filtrujte zdroje zobrazené na této stránce (například klikněte na možnost Expressway nebo Video Mesh nebo vyhledejte konkrétní název zdroje.

3

Na kartě zdroje, který chcete přepnout do režimu údržby, klepněte na tlačítko Nastavení a potom klepněte na uzlů.

4

U uzlu, na kterém chcete provádět údržbu, přejděte do části Akce a poté zvolte možnost Povolit režim údržby.

5

Až si přečtete výzvu a porozumíte jí, klikněte na Povolit.

Uzel přejde do stavu probíhající údržby. V případě nasazení s vysokou dostupností na nadnárodní úrovni vám tento stav umožňuje dočasně vypnout uzel s malým nebo žádným přerušením služby.

  • Uzly videosítě přejdou do režimu údržby po ukončení aktivních hovorů v uzlu. Uzly mohou zůstat ve stavu nevyřízeného údržby po dobu až 2 hodin, zatímco čekají na dokončení hovorů. Zatímco režim údržby čeká na vyřízení, uzel nepřijímá žádné příchozí hovory.

  • Uzly Expressway vstoupí do režimu údržby do 30 sekund. Uživatelé mohou tuto službu krátce ztratit, dokud nepřejdou do jiného uzlu. Jakmile je uzel připraven, hostitel cloudu indikuje, že je v režimu údržby (možnost Vypnout pro údržbu ve stavu uzlu). Konektor pro správu poté potlačí oznámení alarmů a systém znovu přiřazuje uživatele před dočasným vypnutím uzlu.

Uzel v režimu údržby neaktualizuje ani neimplementuje žádné změny nastavení z cloudu.

6

Po kontrole stránky stavu uzlu a potvrzení, že se uzel přesunul do stavu Vypnout pro údržbu, můžete v uzlu provést činnost údržby.

Co dělat dál

  • Po přepnutí do režimu údržby může trvat několik hodin, než se uzel vypne.


     

    Pokud v případě služby Video Mesh uložíte uzel do režimu údržby po dobu delší než 50 dnů, jeho pověření mohou vypršet. Uzel se pak nemůže ověřit v cloudu. Pokud nastane tato podmínka, uzel se nemůže vrátit do normálního stavu a v prostředí Control Hub se nadále zobrazuje jako „offline“. Chcete-li tuto podmínku vyřešit, resetujte uzel na výchozí tovární nastavení a znovu jej zaregistrujte v prostředí Control Hub.

  • Po dokončení činností údržby v uzlu klikněte na možnost Zakázat režim údržby v nabídce Akce.