Prostředí Control Hub můžete použít k nastavení uzlů hybridní služby Expressway nebo Video Mesh do režimu údržby. Režim údržby umožňuje odebrat části místního prostředí a bezpečně provádět plánovanou údržbu.

Expressway – Tato funkce brání e-mailovým oznámením s varováním během údržby. Během režimu údržby systém znovu přiřadí uživatele k jiným uzlům, které jsou hostiteli hybridních služeb založených na Expressway.

Video Mesh – režim údržby odesílá uzel služby Video Mesh do elegantního vypnutí služeb volání. Přestane přijímat příchozí hovory a čeká až 2 hodiny na dokončení stávajících hovorů. Elegantní vypnutí služeb volání umožňuje restartovat nebo vypnout uzel, aniž by došlo k přerušení hovorů.

Když je uzel umístěn do režimu údržby, k upgradům nedochází.

Než začnete

Režim údržby připraví uzel k vypnutí nebo restartování. Poté můžete bezpečně změnit nastavení sítě (DNS, IP, FQDN) nebo se připravit na údržbu hardwaru.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.compřejděte na položku Služby, přejděte na položku Hybridní služby a poté klikněte na možnost Zobrazit na kartě Místní zdroje .

Všechny vaše zaregistrované místní prostředky se zobrazují jako karty s informacemi a nastaveními, která můžete spravovat. Můžete také kliknout na Přidat prostředek a přidat nový.

2

(Volitelné) Filtrujte prostředky, které se zobrazují na této stránce (například klikněte na Expressway nebo Video Mesh , nebo vyhledejte konkrétní název prostředku.

3

Na kartě zdroje, který chcete přepnout do režimu údržby, klikněte na Nastavení a potomklikněte na Uzly.

4

U uzlu, na kterém chcete provádět údržbu, přejděte do části Akce a pak zvolte Povolit režim údržby.

5

Až si přečtete výzvu a pochopíte ji, klikněte na Povolit.

Uzel přejde do stavu údržby čekající na vyřízení . Pro nasazení mnohonárodnostních zařízení s vysokou dostupností umožňuje tento stav dočasně vypnout uzel s malým nebo žádným přerušením služby.

  • Uzly videosítě přejdou po aktivních voláních na konci uzlu do režimu údržby. Uzly mohou zůstat ve stavu čekající údržby po dobu až 2 hodin, zatímco čekají na dokončení volání. Dokud probíhá režim údržby, uzel nepřijímá žádné příchozí hovory.

  • Uzly Expressway přejdou do režimu údržby během 30 sekund. Dokud nebudou uživatelé migrováni do jiného uzlu, mohou tuto službu dočasně ztratit. Jakmile je uzel připraven, hostitel oznámí cloudu, že je v režimu údržby (Vypnout pro údržbu ve stavu uzlu). Konektor pro správu poté potlačí oznámení alarmů a systém znovu přiřadí uživatele před dočasným vypnutím uzlu.

Uzel v režimu údržby neupgraduje ani neimplementuje žádné změny nastavení z cloudu.

6

Po kontrole stránky stavu uzlu a potvrzení, že se uzel přesunul do stavu Vypnout pro údržbu, můžete na uzlu provádět aktivitu údržby.

Co dělat dál

  • Po přepnutí uzlu do režimu údržby může trvat několik hodin.

    Pokud u videosítě přepnete uzel do režimu údržby po dobu delší než 50 dnů, pověření může vypršet platnost. Uzel se pak nemůže ověřit do cloudu. Pokud nastane tato podmínka, uzel se nemůže vrátit do normálního stavu a v centru Control Hub se nadále zobrazuje jako „offline“. Chcete-li tuto podmínku vyřešit, resetujte uzel na výchozí tovární nastavení a znovu jej zaregistrujte v centru Control Hub.

  • Po dokončení údržby v uzlu klikněte v nabídce akcí na možnost Zakázat režim údržby .