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Mueva un nodo registrado en la nube al modo de mantenimiento
¿Comentarios?Puede usar Control Hub para configurar los nodos Expressway o Video Mesh de servicio híbrido en modo de mantenimiento. El modo de mantenimiento le permite quitar partes de su entorno local para realizar el mantenimiento programado de manera segura.
Autopista: esta función evita las notificaciones por correo electrónico de alarma durante el mantenimiento. Durante el modo de mantenimiento, el sistema reasigna a los usuarios a otros nodos que alojan servicios híbridos basados en ExpressWay .
Video Mesh: el modo de mantenimiento envía su nodo de Video Mesh a un cierre elegante de los servicios de llamadas. Detiene la aceptación de llamadas entrantes y espera hasta 2 horas para que se completen las llamadas existentes. El cierre elegante de los servicios de llamadas le permite reiniciar o cerrar el nodo sin causar llamadas perdidas.
Antes de comenzar
El modo de mantenimiento prepara un nodo para el apagado o reinicio. A continuación, puede realizar cambios en la configuración de red (DNS, IP, FQDN) o prepararse para el mantenimiento del hardware de manera segura.
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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios, desplácese hasta Servicios híbridos y, a continuación, haga clic en Ver en la tarjeta Recursos locales. Todos sus recursos locales registrados aparecen como tarjetas con información y configuraciones que puede administrar. También puede hacer clic en Agregar recurso para agregar uno nuevo. |
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(Opcional) Filtre los recursos que se muestran en esta página (por ejemplo, haga clic en Expressway o Video Mesh, o busque un nombre de recurso específico. |
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En la tarjeta del recurso que desea poner en modo de mantenimiento, haga clic en Configuración y, a continuación, haga clic en Nodos. |
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Para el nodo en el que desea realizar mantenimiento, vaya a Acciones y, a continuación, elija Habilitar modo de mantenimiento. |
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Después de leer y entender el mensaje, haga clic en Habilitar. El nodo pasa al estado de mantenimiento pendiente. Para una implementación de alta disponibilidad multinodo, este estado le permite cerrar temporalmente un nodo con poca o ninguna interrupción del servicio.
Un nodo en modo de mantenimiento no actualiza ni implementa ningún cambio de configuración desde la nube. |
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Después de verificar la página de estado del nodo y confirmar que el nodo se movió al estado Apagar para mantenimiento, puede realizar actividades de mantenimiento en el nodo. |
Qué hacer a continuación
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Puede tomar varias horas para que un nodo se apague después de colocarlo en modo de mantenimiento.
Para Video Mesh, si pone un nodo en modo de mantenimiento durante más de 50 días, sus credenciales pueden caducar. Entonces el nodo no puede autenticarse en la nube. Si se produce esta condición, el nodo no puede volver a su estado normal y continúa apareciendo como “fuera de línea” en Control Hub. Para resolver esta condición, restablezca el nodo a los valores predeterminados de fábrica y vuelva a registrarlo en Control Hub.
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Haga clic en Deshabilitar modo de mantenimiento en el menú de acciones cuando haya terminado con las actividades de mantenimiento en el nodo.
