Grazie per il feedback.
Sposta un nodo registrato nel cloud in modalità manutenzione
Feedback?Può usare Control Hub per impostare i nodi del servizio ibrido Expressway o Video Mesh in modalità manutenzione. La modalità manutenzione Le consente di smontare parti del suo ambiente locale per eseguire in sicurezza la manutenzione programmata.
Expressway: questa funzione impedisce le notifiche di allarme via email durante la manutenzione. Durante la modalità di manutenzione, il sistema riassegna gli utenti ad altri nodi che ospitano servizi ibridi basati su Expressway .
Video Mesh: la modalità di manutenzione invia il suo nodo Video Mesh a una chiusura regolare dei servizi di chiamata. Smette di accettare chiamate in arrivo e attende fino a 2 ore il completamento delle chiamate esistenti. L'elegante chiusura dei servizi di chiamata Le consente di riavviare o chiudere il nodo senza causare l' interruzione delle chiamate.
Prima che Lei cominci
La modalità di manutenzione prepara un nodo per l'arresto o il riavvio. Può quindi apportare modifiche alle impostazioni di rete (DNS, IP, FQDN) o prepararsi per la manutenzione dell'hardware in sicurezza.
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Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, acceda a Servizi, scorra fino a Servizi ibridi e poi faccia clic su Visualizza nella scheda Risorse locali. Tutte le sue risorse locali registrate vengono visualizzate come schede con informazioni e impostazioni che può gestire. Può anche fare clic su Aggiungi risorsa per aggiungerne una nuova. |
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(Facoltativo) Filtrare le risorse visualizzate in questa pagina (ad esempio, fare clic su Expressway o Video Mesh o cercare un nome di risorsa specifico. |
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Dalla scheda della risorsa che desidera mettere in modalità manutenzione, faccia clic su Impostazioni, quindi su Nodi. |
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Per il nodo su cui desidera eseguire la manutenzione, vada su Azioni e poi scelga Abilita la modalità di manutenzione. |
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Dopo aver letto e compreso la richiesta, faccia clic su Abilita. Il nodo passa allo stato di manutenzione in sospeso. Per una distribuzione multinodo ad alta disponibilità, questo stato Le consente di chiudere temporaneamente un nodo con un'interruzione del servizio minima o assente.
Un nodo in modalità manutenzione non aggiorna o implementa alcuna modifica delle impostazioni dal cloud. |
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Dopo aver controllato la pagina di stato del nodo e aver confermato che il nodo è passato allo stato Chiuso per manutenzione, può eseguire attività di manutenzione sul nodo. |
Cosa fare dopo
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Possono essere necessarie diverse ore prima che un nodo si spenga dopo averlo messo in modalità manutenzione.
Per Video Mesh, se mette un nodo in modalità di manutenzione per più di 50 giorni, le sue credenziali possono scadere. Il nodo quindi non può autenticarsi nel cloud. Se si verifica questa condizione, il nodo non può tornare al suo stato normale e continua ad apparire come «offline» in Control Hub. Per risolvere questa condizione, ripristina il nodo alle impostazioni di fabbrica e registralo nuovamente in Control Hub.
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Fai clic su Disattiva la modalità di manutenzione nel menu delle azioni quando ha terminato le attività di manutenzione sul nodo.
