피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
클라우드 등록 노드를 유지 관리 모드로 옮기세요
피드백이 있습니까?컨트롤 허브를 사용하여 하이브리드 서비스 익스프레스웨이나 비디오 메시 노드를 유지 관리 모드로 설정할 수 있어요. 유지 관리 모드를 사용하면 온프레미스 환경의 일부를 다운시켜 예약된 유지 관리를 안전하게 수행할 수 있어요.
고속도로 —이 기능은 유지 보수 중에 알람 이메일 알림을 방지해요. 유지 관리 모드에서 시스템이 사용자를 고속도로 기반 하이브리드 서비스를 호스팅하는 다른 노드에 재할당해요.
비디오 메시 —유지 관리 모드에서는 비디오 메시 노드가 통화 서비스를 정상적으로 종료하게 돼요. 걸려오는 전화 받기를 멈추고 기존 전화가 완료될 때까지 최대 2시간까지 기다려요. 통화 서비스를 정상적으로 종료하면 통화 끊김 없이 노드를 재부팅하거나 종료할 수 있어요.
시작하기 전에
유지 모드는 노드를 종료하거나 재부팅할 수 있도록 준비해요. 그러면 네트워크 설정을 변경하거나 (DNS, IP, FQDN) 하드웨어 유지 관리를 안전하게 준비할 수 있어요.
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https://admin.webex.com 고객 보기에서 서비스로 이동하고 하이브리드 서비스로 스크롤한 다음 온-프레미스 리소스 카드에서 보기를 클릭하세요. 등록된 온프레미스 리소스가 모두 관리 가능한 정보와 설정이 있는 카드로 표시돼요. 리소스 추가를 클릭하여 새 리소스를 추가할 수도 있어요. |
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(선택 사항) 이 페이지에 표시되는 리소스를 필터링하세요 (예: 익스프레스웨이 또는 비디오 메시를 클릭하거나 특정 리소스 이름을 검색하세요. |
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유지 관리 모드로 설정하려는 리소스의 카드에서 설정을 클릭한 다음 노드를 클릭합니다. |
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유지 관리를 하려는 노드의 경우 작업으로 이동한 다음 유지 관리 모드 활성화를 선택하세요. |
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메시지를 읽고 이해한 후 활성화 누르세요. 노드가 유지 관리 보류 상태가 돼요. 다중 노드 고가용성 배포의 경우, 이 상태를 사용하면 서비스 중단이 거의 또는 전혀 없이 노드를 일시적으로 종료할 수 있어요.
유지 관리 모드의 노드는 업그레이드하거나 클라우드에서 설정 변경을 구현하지 않아요. |
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노드 상태 페이지를 확인하고 노드가 유지 보수를 위해 종료 상태로 전환되었는지 확인한 후 노드에서 유지 관리 활동을 수행할 수 있어요. |
다음에 뭘 해야 돼요?
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유지 관리 모드로 전환한 후 노드가 종료되는 데 몇 시간이 걸릴 수 있어요.
비디오 메시의 경우, 노드를 50일 이상 유지 관리 모드로 전환하면 자격 증명이 만료될 수 있어요. 그러면 노드가 클라우드에 인증할 수 없어요. 이런 상황이 발생하면 노드가 정상 상태로 돌아갈 수 없고 컨트롤 허브에 계속 “오프라인”으로 표시돼요. 이 문제를 해결하려면 노드를 공장 기본값으로 재설정하고 컨트롤 허브에 다시 등록하세요.
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노드에서 유지 관리 활동을 마치면 작업 메뉴에서 유지 관리 모드 비활성화를 클릭해요.
