Hartelijk dank voor uw feedback
Verplaats een in de cloud geregistreerd knooppunt naar de onderhoudsmodus
Feedback?U kunt Control Hub gebruiken om de hybride Expressway- of Video Mesh-knooppunten in de onderhoudsmodus te zetten. In de onderhoudsmodus kunt u delen van uw lokale omgeving uitschakelen om veilig gepland onderhoud uit te voeren.
Expressway — Deze functie voorkomt alarmmeldingen via e-mail tijdens onderhoud. Tijdens de onderhoudsmodus wijst het systeem gebruikers opnieuw toe aan andere knooppunten die hybride diensten op basis van Expressway hosten .
Video Mesh — De onderhoudsmodus zorgt ervoor dat uw Video Mesh-node op een elegante manier de beldiensten wordt stopgezet. Het neemt geen inkomende oproepen meer aan en wacht tot 2 uur totdat bestaande gesprekken zijn voltooid. Door de soepele uitschakeling van de oproepdiensten kunt u de node opnieuw opstarten of uitschakelen zonder dat de gesprekken worden onderbroken.
Voordat u begint
De onderhoudsmodus bereidt een node voor op uitschakeling of herstart. Vervolgens kunt u de netwerkinstellingen wijzigen (DNS, IP, FQDN) of u op een veilige manier voorbereiden op hardwareonderhoud.
| 1 |
Ga vanuit de klantenweergave op https://admin.webex.com naar Services, scrol naar Hybrid Services en klik vervolgens op View op de On-Premises Resources-kaart. Al uw geregistreerde bronnen op locatie worden weergegeven als kaarten met informatie en instellingen die u kunt beheren. U kunt ook op Hulpbron toevoegen klikken om een nieuwe bron toe te voegen. |
| 2 |
(Optioneel) Filter de bronnen die op deze pagina worden weergegeven (klik bijvoorbeeld op Expressway of Video Mesh, of zoek naar een specifieke bronnaam. |
| 3 |
Klik op de kaart voor de bron die u in de onderhoudsmodus wilt zetten op Instellingen en vervolgens op Knooppunten. |
| 4 |
Voor het knooppunt waarop u onderhoud wilt uitvoeren, gaat u naar Acties en kiest u vervolgens Onderhoudsmodus inschakelen. |
| 5 |
Nadat u de prompt hebt gelezen en begrepen, klikt u op Inschakelen. Het knooppunt gaat naar de status in afwachting van onderhoud. Voor een implementatie met hoge beschikbaarheid met meerdere nodes kunt u met deze status een node tijdelijk afsluiten met weinig of geen onderbreking van de service.
Een node in onderhoudsmodus voert geen upgrades uit en voert geen wijzigingen in de instellingen uit de cloud door. |
| 6 |
Nadat u de statuspagina van het knooppunt hebt gecontroleerd en hebt bevestigd dat het knooppunt naar de status Shut Down for Maintenance is verplaatst, kunt u onderhoudsactiviteiten uitvoeren op het knooppunt. |
Wat nu te doen
-
Het kan enkele uren duren voordat een node wordt uitgeschakeld nadat u het in de onderhoudsmodus hebt gezet.
Voor Video Mesh geldt dat als u een node langer dan 50 dagen in de onderhoudsmodus zet, de inloggegevens kunnen vervallen. Het knooppunt kan zich dan niet authenticeren bij de cloud. Als deze situatie zich voordoet, kan het knooppunt niet terugkeren naar de normale toestand en wordt het in de Control Hub nog steeds als „offline” weergegeven. Om deze situatie op te lossen, moet u het knooppunt terugzetten naar de fabrieksinstellingen en het opnieuw registreren in de Control Hub.
-
Klik op Onderhoudsmodus uitschakelen in het actiemenu wanneer u klaar bent met de onderhoudsactiviteiten op het knooppunt.
