За поръчване на подробности вижте Ръководството за поръчка на Контактен център Cisco Webex и Ръководство за поръчка на Контактен център за сътрудничество cisco и Cisco Collaboration Flex Plan Ръководство за поръчка в https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html.

1

В работната област на Cisco Commerce трябва да добавите исканата начална дата и имейла за осигуряване на контакт.

Предоставете Провизиращия контакт Имейл адрес на лицето, което осигурява наемателя. Можете да използвате имейл псевдоним. Препоръчваме ви да използвате вашия партньор в контролния център или акаунта на администратор на продажби, за да предоставите подробностите за осигуряването, както са документирани в следващите стъпки. На заявената начална дата системата изпраща имейла до имейла за осигуряване на контакт.

2

За да учудите наемателя, щракнете върху връзката Настройване сега в имейла.

Отваря се съветникът за настройка на поръчки.

Ако излезете от съветника за настройка на поръчки, преди да завършите настройката, информацията за осигуряване не се записва и трябва да започнете отново с помощта на връзката Настройване сега .

3

Щракнете върху Аз съм партньор , за да посочите ролята си и след това щракнете върху Напред .

4

Изберете опция за указване на лицето, което настройва услугите.

  • Да, ще устроя
  • Друг човек в моята компания ще създаде

    Предоставете имейл адреса на лицето, което ще настрои услугите.

5

Щракнете върху Напред .

6

Изберете подходящата опция от следното:

  • Ако вече имате партньорски акаунт в Контролния център, прегледайте информацията за организацията си и след това щракнете върху Напред .

    Ако информацията за организацията не е вярна, свържете се с вашия представител на Cisco.

  • Ако това е първата ви клиентска поръчка, създайте партньорската си организация webex, като предоставите информация като администраторския имейл адрес и името на фирмата. Щракнете върху Напред .
7

Въведете организацията на клиентите Администратор имейл адрес и след това щракнете върху напред .

Потребителят може да принадлежи само на една уебекс организация едновременно.

Винаги, когато нанасяте поръчката за абонамент на пробен наемател, предоставяйте същия администраторски имейл на клиента, който сте използвали при създаването на пробната версия на Контактния център на Webex.

8

Въведете Името на фирмата и след това изберете държавата на работа от падащия списък Държава .

Изберете държавата, в която продажбите на Контактния център на Webex са оторизирани като за документа за оферта. За списъка с поддържаните местоположения вижте раздела Географски условия и ограничения в документа за описание на офертата за контактен център на Cisco Collaboration Flex Plan.

Държавата, която изберете тук, определя пребиваването на данни за Webex, както е описано в Data Residency в Webex .

Системата предоставя опция за конфигуриране на находище на данни за Контактен център на Webex по-късно в раздела Контактен център на съветника за настройване. За повече информация вижте статията Първи стъпки с Контактния център на Webex. На съветника за настройка webex контактен център страна на операция по подразбиране на избраната страна. Можете да го промените, ако е необходимо.

9

Изберете или Нова, или Съществуваща организация и след това щракнете върху Напред .

  • Ако това е нова уебекс организация, потвърдете информацията за клиента.
  • Ако това е съществуваща организация, гарантирайте, че показваната организация на клиентите е тази, която искате да използвате.

    Ако информацията за организацията е неправилна или ако пробната версия е изтекла, свържете се с вашия представител на Cisco.

    Винаги, когато нанасяте поръчката за абонамент на пробен наемател, проверявайте подходящата организация на клиентите, както е конфигурирана в пробната версия на Контактния център на Webex.
10

Потвърдете, че информацията за клиента и партньора е правилна и щракнете върху Напред .

Появява се съобщението за успешно завършване.

Какво да направите след това

  • Вече можете да настроите организацията на клиентите, като използвате или партньор, или клиентски акаунт, както е описано в статията Първи стъпки с Webex Contact Center

    Препоръчваме партньорите да завършат настройката на организацията на клиентите, преди да предаят специфичните за центъра за контакт задачи за администриране на администраторите на клиенти.

  • Можете да настроите организацията на клиента за хибридни услуги. За повече информация вижте Настройване на вашата организация за хибридни услуги.