Sipariş ayrıntıları için Cisco Webex Kişi Merkezi Sipariş Kılavuzu ve Cisco İşbirliği Esnek Planı kişi merkezi sipariş kılavuzuna bakın https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html.

1

Cisco Ticaret Çalışma Alanı alanına İstenen Başlangıç Tarihini ve Sağlama İlgili Kişisi E-postası'nıni eklemeniz gerekir.

Kiracıyı sağlayan kişinin Sağlama İletişim Kişisi E-posta adresini girin. E-posta diğer adı kullanabilirsiniz. Sonraki adımlarda belgelenmiş sağlama ayrıntılarını sağlamak için Control Hub iş ortağınızı veya satış yöneticisi hesabını kullanmanızı öneririz. İstenen başlangıç tarihine göre sistem e-postayı sağlama ilgili kişisi e-posta adresine gönderir.

2

Kiracıyı kurmak için e-postada Şimdi Ayarla bağlantısını tıklatın.

Sipariş Ayarlama sihirbazı açılır.

Kurulumu tamamlamadan önce Sipariş Ayarlama sihirbazından çıkarsanız sağlama bilgileri kaydedlanmaz ve Şimdi Ayarla bağlantısını kullanarak tekrar başlamanız gerekir.

3

İş Ortağı olarak sizin rollerinizi göstermek için ben ve ardından Next ( Sonraki) öğesini tıklayın .

4

Hizmetleri ayar gösteren kişiyi göstermek için bir seçenek belirleyin.

  • Evet, bunu ben kur istiyorum
  • Kurulumu şirketimdeki başka bir kişi yapacak

    Hizmetleri kuracak kişinin e-posta adresini girin.

5

Tıklatın Sonraki .

6

Aşağıdakiler arasında uygun seçeneği belirleyin:

  • Control Hub'da zaten bir iş ortağı hesabınız varsa kuruluş bilgilerini gözden geçirebilirsiniz ve ardından Sonraki seçeneğini tıklayın .

    Kuruluş bilgileri doğruysa Cisco temsilcinize başvurun.

  • İlk müşteri siparişiniz ise yönetici e-posta Webex şirket adı gibi bilgiler sağlayarak iş ortağı şirketinizi oluşturun. Tıklatın Sonraki .
7

Müşteri kuruluşu Yönetici E-posta Adresi'ni girin ve ardından Next ( Sonraki ) öğesini tıklayın .

Bir kullanıcı, aynı anda yalnızca Webex kuruluşa ait olabilir.

Abonelik siparişlerini bir deneme kiracısı ile eşle her eşle her zaman, İletişim Merkezi deneme sürümü oluştururken Webex müşteri yöneticisi e-postasını girin.

8

Şirket adı ve ardından Ülke Tercihleri'ne göre çalışma açılır liste.

İletişim Merkezi satışlarının teklif Webex göre yetkilendirilen ülkeyi seçin. Desteklenen konumların listesi için Cisco İşbirliği Esnek Planı İletişim Merkezi Teklif Açıklaması belgesinde Coğrafi Terimler ve Kısıtlamalar bölümüne bakın.

Burada seçin ülke, Webex Veri Yer imtiyazlarında açıklandığı gibi Webex .

Sistem, daha sonra Yapılandırma sihirbazının İletişim Merkezi sekmesinde bulunan Webex İletişim Merkezi için veri yerelliğini yapılandırma seçeneği sağlar. Daha fazla bilgi için İletişim Merkezi'nde bulunan Webex'e Başla makalesine bakın. Yapılandırma sihirbazında, İşlem Webex Kişi Merkezi ülke varsayılan olarak seçilen ülke olur. Gerekirse değiştirebilirsiniz.

9

Yeni veya Mevcut kuruluş seçin ve ardından Sonraki seçeneğini tıklayın .

  • Bu yeni bir Webex, müşteri bilgilerini onaylayın.
  • Bu mevcut bir kuruluşsa gösterilen müşteri kuruluşlarının kullanmak istediğiniz kuruluş olduğundan emin seçin.

    Kuruluş bilgileri hatalısa veya deneme süresi dolmuşsa Cisco temsilciniz ile iletişime geçin.

    Abonelik siparişlerini bir deneme kiracısı ile eşle her eşle her zaman, Müşteri İletişim Merkezi denemesi denemesinde Webex müşteri kuruluşuna doğrulayın.
10

Müşteri ve iş ortağının bilgilerinin doğru olduğunu onaylayın ve Sonraki seçeneğini tıklayın .

Başarılı tamamlama mesajı görünür.

Sonraki adım

  • Artık müşteri kuruluşu kurulumunu, bir iş ortağı veya müşteri hesabı kullanarak Webex Contact Center ile Başlangıç makalesinde açıklandığı gibi yapabilirsiniz

    İş ortaklarının, iletişim merkezine özgü yönetim görevlerini müşteri yöneticilere teslimmadan önce müşteri kuruluş kurulumunu tamamlamalarını öneririz.

  • Müşteri kuruluşunu karma hizmetler için ayarlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Kuruluşunuzu karma hizmetler için ayarlama.