Задаване на опции за обаждания за потребители на Webex App

list-menuОбратна връзка?
Можете да зададете приоритета на различните опции за обаждания, които потребителите виждат в Webex App, и да активирате едно кликване за повикване.

Настройки за повикване и едно щракване

Преди да започнете

Трябва да имате Webex Calling или сте Unified CM разположени във вашата организация.

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в У слу ги > Оба ждания > На стройки > Прилож ение Webex > Настройки за повикване.

3

В Приор итет на опциите за повикване в приложението можете да плъзгате опциите за повикване между наличните опции за пови кване и Опциите за скрити пови квания, за да покажете или скриете опциите за обаждания за потребителите

Можете да пренаредите опциите в наличните опции за повикване в приоритет ния ред, както е необходимо за потребителите във вашата организация.

Availiable call options
  • Опциите за скрити повиквания не се появяват в картите за контакт на потребителите в Webex App.

  • Опцията за приоритетно повикване номер 1, която избирате, се използва за функцията с едно кликване за повикване. Ако избраният приоритет номер 1 не е настроен, повикването автоматично се пренасочва към следващата опция. Например, ако изберете Работен номер като първа налична опция за повикване, когато потребителите ви се обаждат от Webex App, обаждането винаги се насочва към работния номер на дадено лице. Ако този човек няма работен номер, обаждането автоматично се пренасочва към следващата налична опция, като например неговия SIP URI.

  • Ако Unified CM телефонната услуга е настройката за повикване с най-висок приоритет и телефонните услуги се прекъсват, системата не опитва следващата налична опция за обаждане.

4

Включете А ктивиране на еднократно кликване за пови кване, ако искате потребителите да могат да осъществяват повикване с опцията за първо обаждане, която сте конфигурирали.

Вашите промени се запазват автоматично.

Промените може да отнемат до 24 часа, за да се появят в приложението Webex. Можете да посъветвате потребителите си да рестартират приложенията си, за да приемат тези промени по-бързо.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?