Настройки за разговори и едно щракване

Преди да започнете

Трябва да разполагате Webex Calling или Унифициран CM във вашата организация.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Услуги > Повиквания > Настройки на клиент > Настройки за повиквания .

3

В Приоритет на опциите за повиквания на приложението можете да плъзнете опции за повиквания между Налични опции за повиквания и Скрити опции за повиквания , за да покажете или скриете опции за повиквания за потребителите.

Можете да пренаредите опциите в Налични опции за повиквания в реда на приоритет, както е необходимо за потребителите във вашата организация.

Налични опции за повиквания

  • Скритите опции за повиквания не се появяват в картите за контакт на потребителите в приложението Webex.

  • Опцията за приоритетно повикване номер 1, която изберете, се използва за функцията за еднократно кликване за повикване. Ако избраният приоритет номер 1 не е настроен, повикването автоматично пренасочва към следващата опция. Например, ако изберете Служебен номер като първата налична опция за повикване, когато потребителите ви се обаждат от приложението Webex, повикването винаги се маршрутизира към служебния номер на дадено лице. Ако това лице няма служебен номер, обаждането автоматично се насочва към следващата налична опция, като например sIP URI му.

  • Ако телефонната услуга на Unified CM е настройката за повиквания с най-висок приоритет и телефонните услуги прекъснат връзката, системата не опитва следващата налична опция за повиквания.

4

Включете Разрешаване на единично щракване за повикване , ако искате потребителите да могат да извършват повикване с опцията за първото повикване, която сте конфигурирали.

Вашите промени се записват автоматично.
Може да са необходими до 24 часа, за да се покажат промените в приложението Webex. Можете да посъветвате потребителите си да рестартират приложенията си, за да вземат тези промени по-бързо.