Impostare le opzioni di chiamata per gli utenti dell'app Webex

list-menuFeedback?
Può impostare la priorità delle diverse opzioni di chiamata visualizzate dagli utenti nell'app Webex e abilitare la chiamata con un solo clic.

Impostazioni chiamate e clic singolo

Prima che Lei cominci

Deve avere Webex Calling o Unified CM lavorare nella sua organizzazione.

1

Accedi a Control Hub.

2

Vai a Servizi > Chiamate > Impostazioni > App Webex > Impostazioni chiamate.

3

In App Call Options Priority, può trascinare le opzioni di chiamata tra Opzioni di chiamata disponibili e Opzioni di chiamata nascoste per mostrare o nascondere le opzioni di chiamata per gli utenti.

Può riorganizzare le opzioni nelle Opzioni di chiamata disponibili in ordine di priorità secondo necessità per gli utenti della sua organizzazione.

Availiable call options
  • Le opzioni di chiamata nascoste non vengono visualizzate nelle schede contatto degli utenti nell'app Webex.

  • L'opzione di chiamata prioritaria numero 1 scelta viene utilizzata per la funzione con un solo clic per chiamare. Se la priorità numero 1 scelta non è stata impostata, la chiamata viene reindirizzata automaticamente all'opzione successiva. Ad esempio, se sceglie Work Number come prima opzione di chiamata disponibile, quando i suoi utenti chiamano dall'app Webex, la chiamata viene sempre indirizzata al numero di lavoro di una persona. Se quella persona non ha un numero di lavoro, la chiamata viene automaticamente indirizzata alla successiva opzione disponibile, come il suo URI SIP.

  • Se il servizio Unified CM telefonico è l'impostazione di chiamata con la massima priorità e i servizi telefonici si disconnettono, il sistema non prova la successiva opzione di chiamata disponibile.

4

Attiva Abilita chiamata con un solo clic se desidera che gli utenti possano effettuare una chiamata con l'opzione di prima chiamata da Lei configurata.

Le sue modifiche vengono salvate automaticamente.

Le modifiche possono richiedere fino a 24 ore per essere visualizzate nell'app Webex. Può consigliare ai suoi utenti di riavviare le loro app per rilevare queste modifiche più rapidamente.

Questo articolo è stato utile?
Questo articolo è stato utile?