Puheluasetukset ja yksi napsautus

Ennen kuin aloitat

Organisaatiossasi on oltava käytössä Webex Calling tai Unified CM.

1

Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub.

2

Siirry osoitteeseen Palvelut > Soittaminen > Asiakasasetukset > Puheluasetukset .

3

Kohdassa App Call Options Priority voit vetää soittovaihtoehtoja välillä Available Call Options ja Hidden Call Options näyttääksesi tai piilottaaksesi soittovaihtoehdot käyttäjille.

Voit järjestää Available Call Options (Käytettävissä olevat soittovaihtoehdot) -valinnat uudelleen prioriteettijärjestykseen organisaatiosi käyttäjien tarpeiden mukaan.

Käytettävissä olevat osto-optiot

  • Piilotetut soittovaihtoehdot eivät näy käyttäjien yhteystietokorteissa Webex Appissa.

  • Valitsemasi numero 1 -prioriteettipuheluvaihtoehtoa käytetään yhden napsautuksen soittotoimintoa varten. Jos valittua prioriteettia numero 1 ei ole määritetty, puhelu ohjautuu automaattisesti seuraavaan vaihtoehtoon. Jos esimerkiksi valitset ensimmäisenä käytettävissä olevaksi puheluvaihtoehdoksi työnumeron, kun käyttäjät soittavat Webex App -sovelluksesta, puhelu ohjataan aina henkilön työnumeroon. Jos kyseisellä henkilöllä ei ole työnumeroa, puhelu ohjataan automaattisesti seuraavaan käytettävissä olevaan vaihtoehtoon, kuten hänen SIP-URI:nsa.

  • Jos Unified CM -puhelinpalvelu on korkeimman prioriteetin puheluasetus ja puhelinpalveluiden yhteys katkeaa, järjestelmä ei yritä seuraavaa käytettävissä olevaa soittovaihtoehtoa.

4

Ota käyttöön Enable Single Click-to-Call , jos haluat, että käyttäjät voivat soittaa puhelun ensimmäisellä määrittämäsi soittovaihtoehdolla.

Muutokset tallennetaan automaattisesti.
Muutosten näkyminen Webex-sovelluksessa voi kestää jopa 24 tuntia. Voit neuvoa käyttäjiäsi käynnistämään sovelluksensa uudelleen, jotta nämä muutokset tulevat nopeammin näkyviin.