إعدادات الاتصال والنقرة الواحدة

قبل البدء

يجب أن يكون لديك Webex Calling أو Unified CM منتشرة في مؤسستك.

1

سجّل الدخول إلى Control Hub علىhttps://admin.webex.com ، واذهب إلى الخدمات > الاتصال > إعدادات العميل > إعدادات الاتصال .

2

في أولوية خيارات مكالمات التطبيق ، يمكنك سحب خيارات الاتصال بين خيارات الاتصال المتاحة و خيارات المكالمة المخفية ، لإظهار أو إخفاء خيارات الاتصال للمستخدمين.

You can rearrange the options in the Available Call Options in the priority order as needed for users in your organization.

Availiable call options

 

  • لا تظهر خيارات المكالمات المخفية في بطاقات جهات اتصال المستخدمين في تطبيق Webex .

  • يتم استخدام خيار مكالمة أولوية رقم 1 الذي تختاره لميزة النقر للاتصال الفردي. إذا لم يتم إعداد أولوية الرقم 1 المختارة ، فسيتم إعادة توجيه المكالمة تلقائيًا إلى الخيار التالي. على سبيل المثال ، إذا اخترت رقم العمل كأول خيار اتصال متاح ، فعند قيام المستخدمين بإجراء مكالمة من تطبيق Webex ، يتم توجيه المكالمة دائمًا إلى رقم العمل الشخص. إذا لم يكن لدى هذا الشخص رقم العمل، فسيتم توجيه المكالمة تلقائيًا إلى الخيار التالي المتاح ، مثل SIP URI.

  • إذا كانت خدمة الهاتف Unified CM هي إعداد مكالمة أولوية وتم قطع اتصال خدمات الهاتف ، فلن يحاول النظام خيار الاتصال التالي المتاح.

3

Toggle on Enable Single Click-to-Call if you want users to be able to make a call with the first call option that you configured.


 
يتم حفظ تغييراتك تلقائيًا.

 
قد تستغرق التغييرات مدة تصل إلى 24 ساعة لتظهر في تطبيق Webex. يمكنك نصح مستخدميك بإعادة تشغيل تطبيقاتهم حتى تسري هذه التغييرات بسرعة أكبر.