Nastavení možností volání pro uživatele aplikace Webex

list-menuZpětná vazba?
Můžete nastavit prioritu různých možností volání, které uživatelé uvidí v aplikaci Webex, a povolit volání jedním kliknutím.

Nastavení hovoru a jediné kliknutí

Než začnete

Musíte mít Webex Calling nebo Unified CM nasadit ve své organizaci.

1

Přihlaste se do Control Hub.

2

Přejděte do nabídky Služby > Vol ání > Nastavení > Aplikace Webex > Nastavení hovoru.

3

V nabídce Priorita možností volání aplikace můžete přetažením možností volání mezi Dostupné možnosti hovoru a Možnosti skryt ého hovoru zobrazit nebo skrýt možnosti volání uživatelům.

Možnosti v nabídce Dostupné možnosti volání můžete uspořádat v pořadí priorit podle potřeby uživatelů ve vaší organizaci.

Availiable call options
  • Možnosti skrytého volání se nezobrazují na kartách kontaktů uživatelů v aplikaci Webex.

  • Volba prioritního hovoru číslo 1, kterou vyberete, se používá pro funkci jediného kliknutí a volání . Pokud zvolená priorita číslo 1 nebyla nastavena, hovor se automaticky přesměruje na další možnost. Pokud například vyberete Pracovní číslo jako první dostupnou možnost volání, když uživatelé volají z aplikace Webex, bude hovor vždy směrován na pracovní číslo osoby. Pokud tato osoba nemá pracovní číslo, hovor se automaticky přesměruje na další dostupnou možnost, například na adresu SIP URI.

  • Pokud je Unified CM telefonní služba nastavením hovoru nejvyšší prioritou a telefonní služby se odpojují, systém nevyzkouší další dostupnou volbu volání.

4

Pokud chcete, aby uživatelé mohli uskutečnit hovor s první volbou, kterou jste nak onfigurovali, zapněte Povolit jedno klik nutí a volání.

Změny se automaticky ukládají.

Změny mohou trvat až 24 hodin, než se zobrazí v aplikaci Webex. Můžete doporučit svým uživatelům, aby restartovali své aplikace, aby tyto změny rychleji zachytili.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?