Setări apel și un singur clic

Înainte de a începe

Trebuie să aveți Webex Calling sau Unified CM implementat în organizația dvs.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Servicii > Apelare > Setări client > Setări apel .

3

În App Call Options Priority, puteți glisa opțiunile de apelare între Opțiunile de apelare disponibile și Opțiunile de apelare ascunse pentru a afișa sau ascunde opțiunile de apelare pentru utilizatori.

Puteți rearanja opțiunile din Opțiunile de apel disponibile în ordinea prioritară, după cum este necesar pentru utilizatorii din organizația dvs.

Opțiuni de apel disponibile
  • Opțiunile de apel ascunse nu apar în cardurile de contact ale utilizatorilor din Aplicația Webex.

  • Opțiunea de apel prioritar numărul 1 pe care o alegeți este utilizată pentru caracteristica cu un singur clic și apel. Dacă prioritatea numărul 1 aleasă nu a fost configurată, apelul redirecționează automat către următoarea opțiune. De exemplu, dacă alegeți Numărul de lucru ca prima opțiune de apel disponibilă, atunci când utilizatorii apelează din Aplicația Webex, apelul este întotdeauna direcționat către numărul de lucru al unei persoane. Dacă persoana respectivă nu are un număr de lucru, apelul este direcționat automat către următoarea opțiune disponibilă, cum ar fi URI-ul SIP.

  • Dacă serviciul de telefonie Unified CM este setarea cu cea mai mare prioritate a apelurilor și serviciile de telefonie se deconectează, sistemul nu încearcă următoarea opțiune de apelare disponibilă.

4

Comutați pe Activare singur clic-pentru-apel dacă doriți ca utilizatorii să poată efectua un apel cu prima opțiune de apel pe care ați configurat-o.

Modificările sunt salvate automat.
Modificările pot dura până la 24 de ore pentru a apărea în Aplicația Webex. Vă puteți sfătui utilizatorii să-și repornească aplicațiile pentru a prelua aceste modificări mai rapid.