Ustawianie opcji połączeń dla użytkowników aplikacji Webex

list-menuOpinia?
Możesz ustawić priorytet różnych opcji połączeń, które użytkownicy widzą w aplikacji Webex i włączyć połączenie z jednym kliknięciem.

Ustawienia połączeń i pojedyncze kliknięcie

Zanim zaczniesz

Musisz mieć Webex Calling lub Unified CM wdrożyć w swojej organizacji.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do opcji Usługi > Połącz enia > Ustawienia > Aplikacja Webex > Ustawienia połączeń.

3

W obszarze Priorytet opcji połączeń w aplikacji można przeciągać opcje połączeń między Dostępne opcje połączeń a U krytymi opcjami połączeń, aby wyświetlić lub ukryć opcje połączeń dla użytkowników.

Możesz zmienić kolejność opcji dostępnych opcji połączeń w kolejności priorytet owej w zależności od potrzeb użytkowników w organizacji.

Availiable call options
  • Ukryte opcje połączeń nie pojawiają się na kartach kontaktowych użytkowników w aplikacji Webex.

  • Wybrana opcja połączenia priorytetowego numer 1 jest używana dla funkcji pojedynczego kliknięcia na połączenie. Jeśli wybrany priorytet numer 1 nie został skonfigurowany, połączenie automatycznie przekierowuje się do następnej opcji. Na przykład, jeśli wybierzesz numer roboczy jako pierwszą dostępną opcję połączenia, gdy użytkownicy dzwonią z aplikacji Webex, połączenie jest zawsze kierowane na numer służbowy danej osoby. Jeśli ta osoba nie ma numeru służbowego, połączenie zostanie automatycznie przekierowane do następnej dostępnej opcji, takiej jak identyfikator URI SIP.

  • Jeśli usługa Unified CM telefoniczna jest ustawieniem połączenia o najwyższym priorytecie, a usługi telefoniczne się rozłączają, system nie wypróbuje następnej dostępnej opcji połączenia.

4

Włącz opcję W łącz połączenie z pojedynczym kliknię ciem, jeśli chcesz, aby użytkownicy mogli nawiązywać połączenie za pomocą skonfigurowanej pierwszej opcji połączenia.

Twoje zmiany są automatycznie zapisywane.

Zmiany mogą zająć do 24 godzin, zanim pojawią się w aplikacji Webex. Możesz doradzić użytkownikom ponowne uruchomienie aplikacji, aby szybciej odbierać te zmiany.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?