통화 설정 및 한 번 클릭

시작하기 전에

조직에 Webex Calling 또는 Unified CM을 배포해야 합니다.

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Control Hub에 로그인합니다.

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서비스 > 통화 > 클라이언트 설정 > 통화 설정 으로 이동합니다.

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앱 통화 옵션 우선순위에서 사용할 수 있는 통화 옵션 및 숨겨진 통화 옵션 간에 통화 옵션을 드래그하여 사용자에 대해 통화 옵션을 표시하거나 숨길 수 있습니다.

조직에 있는 사용자에 대해 필요에 따라 우선순위에 따라 사용할 수 있는 통화 옵션 의 옵션을 다시 정렬할 수 있습니다.

사용 가능한 통화 옵션

  • 숨겨진 통화 옵션은 Webex 앱의 사용자의 연락처 카드에 나타나지 않습니다.

  • 귀하가 선택하는 첫 번째 우선순위 통화 옵션은 싱글 클릭-콜 기능에 사용됩니다. 첫 번째 우선순위가 설정되지 않은 경우, 통화는 다음 옵션으로 자동으로 다시 라우팅됩니다. 예를 들어, 직장 번호를 첫 번째 사용 가능한 통화 옵션으로 선택하는 경우, 사용자가 Webex 앱에서 전화할 때 통화는 항상 사용자의 직장 번호로 라우팅됩니다. 해당 사용자가 직장 번호를 사용할 수 없는 경우, 통화는 SIP URI 등 사용할 수 있는 다음 옵션으로 자동으로 라우트됩니다.

  • Unified CM 전화 서비스가 가장 높은 우선 순위 통화 설정이고 전화 서비스의 연결이 끊기는 경우, 시스템은 다음 사용 가능한 통화 옵션을 시도하지 않습니다.

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사용자가 귀하가 구성한 첫 번째 통화 옵션으로 전화를 걸 수 있게 하려면 싱글 클릭-콜 활성화 를 켭니다.

변경 내용은 자동으로 저장됩니다.
변경 사항이 Webex 앱에 나타날 때까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 이러한 변경 사항을 더 빨리 적용하려면 앱을 재시작하는 것이 좋다는 알림을 사용자에게 제공해도 됩니다.