Webex アプリユーザーの通話オプションを設定します

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Webex アプリでユーザーに表示されるさまざまな通話オプションの優先順位を設定したり、シングルクリック通話を有効にしたりできます。

通話設定とシングルクリック

始める前に

Webex CallingUnified CM組織内に設置または導入されている必要があります。

1

コントロールハブにサインインしてください。

2

[サービス] > [通話] > [設定] > [Webex アプリ] > [通話設定] に移動します。

3

アプリ通話オプションの優先度では、 利用可能な通話オプションと隠し通話オプションの間で通話オプションをドラッグして、ユーザーの通話オプションを表示または非表示にすることができます。

組織内のユーザーの必要に応じて、 利用可能な通話オプションのオプションを優先順位で並べ替えることができます。

Availiable call options
  • 隠し通話オプションは、Webex アプリのユーザーの連絡先カードには表示されません。

  • 選択した一番の優先通話オプションは、 ワンクリック通話機能に使用されます。 選択した番号1の優先順位が設定されていない場合、 通話は自動的に次のオプションに転送されます。 たとえば、 最初に利用できる通話オプションとして勤務先番号を選択した場合、ユーザーが Webex アプリから電話をかけると、通話は常にその人の勤務先の電話番号にルーティングされます。 その人が勤務先の電話番号を持っていない場合、通話はSIP URIなど、次に空いているオプションに自動的にルーティングされます。

  • Unified CM電話サービスが最優先の通話設定で、 電話サービスが切断された場合、システムは次の利用可能な通話オプションを試しません。

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設定した最初の通話オプションでユーザーが電話をかけられるようにするには、「シングルクリック通話を有効にする」を切り替えてください。

変更は自動的に保存されます。

変更が Webex アプリに表示されるまでに最大 24 時間かかる場合があります。 これらの変更をより迅速に反映するために、 アプリを再起動するようユーザーにアドバイスできます。

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