Ange samtalsalternativ för användare av Webex App

list-menuHar du feedback?
Du kan ställa in prioritet för olika samtalsalternativ som användare ser i Webex-appen och aktivera ett enda klick-och-samtal.

Samtalsinställningar och enda klick

Innan du börjar

Du måste ha Webex Calling eller Unified CM distribueras i din organisation.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Sam tal > Inställningar > Webex App > Sam tal sinställningar.

3

I Prioritet för appsamtalsalternativ kan du dra samtalsalternativ mellan Tillgängliga samtalsalternativ och Dolda samtal salternativ för att visa eller dölja samtalsalternativ för användare.

Du kan ordna om alternativen i Tillgängliga samtalsalternativ i den prioritetsordning som behövs för användare i organisationen.

Availiable call options
  • Dolda samtalsalternativ visas inte i användarnas kontaktkort i Webex-appen.

  • Det prioriterade samtalsalternativet nummer 1 du väljer används för funktionen med ett klick för att ringa . Om den valda prioriteten nummer 1 inte har ställts in omdirigeras samtalet automatiskt till nästa alternativ. Om du till exempel väljer Arbetsnummer som det första tillgängliga samtalsalternativet dirigeras samtalet alltid till en persons arbetsnummer när dina användare ringer från Webex-appen. Om personen inte har ett arbetsnummer dirigeras samtalet automatiskt till nästa tillgängliga alternativ, till exempel deras SIP-URI.

  • Om Unified CM telefontjänsten är den högsta prioriterade samtalsinställningen och telefon tjänsterna kopplas bort försöker systemet inte nästa tillgängliga samtalsalternativ.

4

Slå på Aktivera enstaka klick-och-samtal om du vill att användare ska kunna ringa ett samtal med det första samtalsalternativet som du konfigurerade.

Dina ändringar sparas automatiskt.

Ändringarna kan ta upp till 24 timmar innan de visas i Webex-appen. Du kan råda dina användare att starta om sina appar för att ta reda på dessa ändringar snabbare.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?