Възстановяване до фабричните настройки на телефон в Webex Calling
Забравихте ли паролата на устройството си или искате да изчистите предварително съществуващи настройки за конфигурация и да подготвите устройството за използване с услугата Webex Calling? Не се притеснявайте. Можете да нулирате телефона до фабричните му настройки по подразбиране.
Когато изтриете устройство в Control Hub, телефонът автоматично се нулира до фабричните настройки (поддържа се на фърмуера 12.0.3 или по-нова версия) и не е необходимо ръчно да нулирате телефона си до фабричните настройки. Ако планирате да преразпределите телефона към друг потребител или работна област, той трябва първо да бъде изтрит.
Ако трябва да нулирате ръчно към фабричните настройки на телефона, препоръчваме да използвате метода, открит в менюто с настройки на телефона, за лесен достъп до нулирането до фабричните настройки. Тези стъпки са описани по-долу.
За да нулирате ръчно до фабричните настройки на телефон, който не е в системата Webex Calling, можете да извършите последователността на клавишите. За тези стъпки вижте стъпките в последователността на клавишите по-долу за вашето устройство.
1 |
Натиснете Настройки. |
2 |
Изберете Администриране на устройството. |
3 |
Изберете Възстановяване на фабричните настройки. След като телефонът се рестартира, се появява основният екран.
|
Какво да направите след това
Ако телефонът ви не е в системата Webex Calling, използвайте тези стъпки, за да извършите ръчно възстановяване на фабричните настройки.
1 |
Изключете телефона:
|
2 |
Изчакайте 5 секунди. |
3 |
Натиснете и задръжте # и включете телефона обратно. Когато телефонът се зареди:
|
4 |
Натиснете клавишите 123456789*0# последователно, за да започнете процеса на нулиране на фабричните настройки. Ако натиснете бутоните извън последователността, телефонът захранва нормално. Не изключвайте телефона, докато не завърши процеса на възстановяване до фабричните настройки и не се появи главният екран.
|
Ако телефонът ви не е в системата Webex Calling, използвайте тези стъпки, за да извършите ръчно възстановяване на фабричните настройки.
Преди да започнете
Трябва да знаете дали телефонът ви е оригинално хардуерно издание или дали хардуерът е актуализиран и пуснат повторно.
1 |
Изключете телефона:
|
2 |
Изчакайте 5 секунди. |
3 |
Направете едно от следните неща:
Само метод на поддръжка за Cisco IP телефон 8845, 8865, 8841, 8851 и 8861. Хардуерната версия на Cisco IP телефон 8841, 8851 и 8861 трябва да е 15 или по-нова. Телефонът започва процеса на рестартиране. Бутонът на наушниците и бутонът на говорителя светват.
|
4 |
В по-ранни хардуерни версии бутонът за заглушаване светва. Изчакайте да се изключи бутона за заглушаване. |
5 |
Направете едно от следните неща:
|
6 |
Ако използвате метод 2, изключете и включете отново телефона, за да го рестартирате. След като телефонът се рестартира, се появява основният екран.
|
Когато изтриете устройство в Control Hub, телефонът автоматично се нулира до фабричните настройки (поддържа се на фърмуера 12.0.3 или по-нова версия) и не е необходимо ръчно да нулирате телефона си до фабричните настройки. Ако планирате да преразпределите телефона към друг потребител или работна област, той трябва първо да бъде изтрит.
Ако трябва да нулирате ръчно към фабричните настройки на телефона, препоръчваме да използвате метода, открит в менюто с настройки на телефона, за лесен достъп до нулирането до фабричните настройки. Тези стъпки са описани по-долу.
За да нулирате ръчно до фабричните настройки на телефон, който не е в системата Webex Calling, можете да извършите последователността на клавишите. За тези стъпки вижте стъпките в последователността на клавишите по-долу за вашето устройство.
1 |
Натиснете Настройки. |
2 |
Превъртете надолу и натиснете Възстановяване на фабричните настройки. След като телефонът се рестартира, се появява основният екран. |
Какво да направите след това
Ако телефонът ви не е в системата Webex Calling, използвайте тези стъпки, за да извършите ръчно възстановяване на фабричните настройки.
1 |
Изключете телефона:
|
2 |
Изчакайте 5 секунди. |
3 |
Натиснете и задръжте # и включете телефона обратно. Телефонът започва рестартирането. Бутонът на наушниците, бутонът на високоговорителя и бутонът за заглушаване светват.
|
4 |
Когато бутонът за заглушаване се изключи, освободете бутона # и натиснете 123456789*0# последователно. След като натиснете тези бутони, светлинният индикатор за заглушаване отново светва и телефонът преминава през процеса на нулиране до фабричните настройки. Ако натиснете бутоните извън последователността, телефонът захранва нормално. Не изключвайте телефона, докато не завърши процеса на възстановяване до фабричните настройки и не се появи главният екран. |
Когато изтриете устройство в Control Hub, телефонът автоматично се нулира до фабричните настройки и не е необходимо ръчно да нулирате телефона си до фабричните настройки. Ако планирате да преразпределите телефона към друг потребител или работна област, той трябва първо да бъде изтрит.
Ако трябва да нулирате ръчно към фабричните настройки на телефона, препоръчваме да използвате метода, открит в менюто с настройки на телефона, за лесен достъп до нулирането до фабричните настройки. Тези стъпки са описани по-долу.
1 |
Натиснете Настройки. |
2 |
Превъртете надолу и натиснете Рестартиране и нулиране. |
3 |
Изберете Възстановяване на фабричните настройки и след това натиснете Избор. След като телефонът се рестартира, се появява основният екран. |
Какво да направите след това