Сброс телефона Webex Calling к заводским настройкам
Забыли пароль от устройства или хотите удалить ранее существовавшие настройки конфигурации и подготовить устройство для пользования службой Webex Calling? Не переживайте! Можно сбросить настройки телефона до заводских настроек по умолчанию.
При удалении устройств а в Control Hub телефон автоматически сбрасывается до заводских настроек (поддерживается микропрограммным обеспечением версии 12.0.3 или более поздней). При этом сброс до заводских настроек телефона не требуется вручную. Если вы планируете переназначить телефон другому пользователю или рабочему пространству, его необходимо сначала удалить.
Если необходимо вручную сбросить заводские настройки телефона Webex Calling, рекомендуется использовать метод, приведенный в меню настроек телефона, чтобы упростить доступ к сбросу до заводских настроек. Эти шаги описаны ниже.
Чтобы вручную сбросить заводские настройки телефона, не включенного в систему Webex Calling, можно выполнить последовательность нажатия клавиши. Для выполнения этих действий см. приведенные ниже действия последовательности нажатия клавиш для вашего устройства.
1 |
Нажмите Настройки. |
2 |
Выберите Администрирование устройства. |
3 |
Выберите Возврат к заводским настройкам. После перезагрузки телефона отображается главный экран.
|
Дальнейшие действия
Если ваш телефон не используется в системе Webex Calling, выполните указанные ниже действия, чтобы выполнить сброс до заводских настроек вручную.
1 |
Отсоедините телефон.
|
2 |
Подождите 5 секунд. |
3 |
Нажмите и удерживайте # и подсоедините телефон снова. Запуск телефона.
|
4 |
Последовательно нажмите 1234567 клавиши 89*0#, чтобы начать процесс возврата к заводским настройкам. При нажатии кнопок в отличной от указанной последовательности телефон будет включен в обычном режиме. Не выключайте питание телефона, пока он не выполнит сброс до заводских настроек и не отобразится главный экран.
|
Если ваш телефон не используется в системе Webex Calling, выполните указанные ниже действия, чтобы выполнить сброс до заводских настроек вручную.
Прежде чем начать
Необходимо знать, является ли версия аппаратного обеспечения телефона оригинальной или же оно было обновлено и повторно выпущено.
1 |
Отсоедините телефон.
|
2 |
Подождите 5 секунд. |
3 |
Выполните одно из приведенных ниже действий.
Только телефоны Cisco IP 8845, 8865, 8841, 8851 и 8861 поддерживают метод 2. Аппаратная версия телефонов Cisco IP 8841, 8851 и 8861 должна быть 15 или более поздней. Телефон начнет процесс перезапуска. Загораются кнопка гарнитуры и кнопка динамика.
|
4 |
На более ранних версиях оборудования загорается кнопка выключения микрофона. Дождитесь выключения кнопки выключения микрофона. |
5 |
Не забывайте об указанном ниже.
|
6 |
При использовании метода 2 отключите и подключите телефон, чтобы перезагрузить его. После перезагрузки телефона отображается главный экран.
|
При удалении устройств а в Control Hub телефон автоматически сбрасывается до заводских настроек (поддерживается микропрограммным обеспечением версии 12.0.3 или более поздней). При этом сброс до заводских настроек телефона не требуется вручную. Если вы планируете переназначить телефон другому пользователю или рабочему пространству, его необходимо сначала удалить.
Если необходимо вручную сбросить заводские настройки телефона Webex Calling, рекомендуется использовать метод, приведенный в меню настроек телефона, чтобы упростить доступ к сбросу до заводских настроек. Эти шаги описаны ниже.
Чтобы вручную сбросить заводские настройки телефона, не включенного в систему Webex Calling, можно выполнить последовательность нажатия клавиши. Для выполнения этих действий см. приведенные ниже действия последовательности нажатия клавиш для вашего устройства.
1 |
Нажмите Настройки. |
2 |
Прокрутите страницу вниз и нажмите Factory reset (Возврат к заводским настройкам). После перезагрузки телефона отображается главный экран. |
Дальнейшие действия
Если ваш телефон не используется в системе Webex Calling, выполните указанные ниже действия, чтобы выполнить сброс до заводских настроек вручную.
1 |
Отсоедините телефон.
|
2 |
Подождите 5 секунд. |
3 |
Нажмите и удерживайте # и подсоедините телефон снова. Телефон начинает перезагрузку. Загораются кнопки гарнитуры, динамика и выключения микрофона.
|
4 |
Когда кнопка выключения микрофона отключится, отпустите кнопку # и последовательно нажмите 1234567 89*0#. После нажатия этих кнопок индикатор выключения микрофона снова загорается, и телефон переходит к заводским настройкам. При нажатии кнопок в отличной от указанной последовательности телефон будет включен в обычном режиме. Не выключайте питание телефона, пока он не выполнит сброс до заводских настроек и не отобразится главный экран. |
При удалении устройств а в Control Hub телефон автоматически сбрасывается до заводских настроек. При этом сброс телефона вручную не требуется. Если вы планируете переназначить телефон другому пользователю или рабочему пространству, его необходимо сначала удалить.
Если необходимо вручную сбросить заводские настройки телефона Webex Calling, рекомендуется использовать метод, приведенный в меню настроек телефона, чтобы упростить доступ к сбросу до заводских настроек. Эти шаги описаны ниже.
1 |
Нажмите Настройки. |
2 |
Прокрутите страницу вниз и нажмите Restart and reset (Перезапуск и сброс). |
3 |
Выберите Возврат к заводским настройкам, затем нажмите Выбрать. После перезагрузки телефона отображается главный экран. |
Дальнейшие действия