Webex Calling 폰 공장 초기화했어요
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기기 비밀번호를 잊으셨나요, 기존 구성 설정을 지우고 Webex Calling 서비스와 함께 사용할 장치를 준비하고 싶으세요?걱정 마세요.핸드폰을 공장 기본 설정으로 초기화할 수 있어요.

컨트롤 허브에서 기기를 삭제하면 휴대폰이 자동으로 공장 초기화돼요 (펌웨어 12.0.3 이상에서 지원). 핸드폰을 수동으로 공장 초기화할 필요가 없어요. 전화를 다른 사용자나 작업 공간에 재할당하려면 먼저 삭제해야 해요.

핸드폰을 수동으로 공장 초기화해야 하는 경우 Webex Calling 전화의 설정 메뉴에 있는 방법을 사용하여 공장 초기화를 쉽게 할 것을 추천해요. 이러한 단계가 아래에 요약되어 있어요.

Webex Calling시스템에 없는 전화를 수동으로 공장 초기화하려면 키 입력 시퀀스를 수행하면 돼요. 이 단계는 아래 기기의 키 입력 순서 단계를 참조하세요.

1

설정을 누르세요.

2

기기 관리를 선택해요.

3

팩토리 리셋 선택해요.

전화가 재부팅되면 메인 화면이 나타나요.

다음에 뭘 해야 돼요?

전화가 원래 MAC 주소를 사용하여 온보딩되었으면, 다시 연결돼요. Webex Calling 활성화 코드를 사용하여 전화가 온보딩된 경우, 새 활성화 코드가 필요하거나 다시 연결하려면 MAC 주소를 사용하여 온보딩해야 해요. Webex Calling

전화가 Webex Calling 시스템에 없으면 다음 단계에 따라 수동 공장 초기화를 수행하세요.

1

전화 전원 뽑으세요:

  • PoE를 사용하는 경우 LAN 케이블을 뽑으세요.

  • 파워 큐브를 사용하는 경우, 파워 큐브를 사용하여 플러그를 뽑으세요.

2

5초만 기다려요.

3

# 길게 누르고 전화 다시 꽂으세요.

전화가 부팅될 때:
  • 시스코 IP 전화 6821의 경우, 라이트 스트립의 표시등과 회선 키가 켜져요.

  • 시스코 IP 전화 6841과 6851의 경우, 헤드셋 버튼, 스피커 버튼, 핸드셋 플래시의 표시등이 깜박이에요.

4

공장 초기화 프로세스를 시작하려면 123456789*0# 키를 순서대로 눌러요.

버튼을 순서가 맞지 않게 누르면 전화기 전원이 정상적으로 켜져요.

공장 초기화 절차가 완료되고 메인 화면이 나타날 때까지 전화 전원을 끄지 마세요.

  • Cisco IP 전화 6821의 경우, 키를 누르면 회선 키 표시등과 라이트 스트립이 깜박여요.

  • 시스코 IP 폰 6841과 6851의 경우, 1을 누르면 핸드셋 라이트와 스피커 버튼의 라이트가 꺼져요.

전화가 Webex Calling 시스템에 없으면 다음 단계에 따라 수동 공장 초기화를 수행하세요.

시작하기 전에

휴대폰이 오리지널 하드웨어 릴리스인지 하드웨어가 업데이트되어 다시 출시되었는지 알아야 해요.

1

전화 전원 뽑으세요:

  • PoE를 사용하는 경우 LAN 케이블을 뽑으세요.

  • 파워 큐브를 사용하는 경우, 파워 큐브를 사용하여 플러그를 뽑으세요.

2

5초만 기다려요.

3

다음 중 하나를 하세요.

  • 방법 1: # 길게 누르고 전화 다시 꽂으세요.
  • 방법 2: 0 길게 누르고 전화 다시 연결해요.

시스코 IP 폰 8845, 8865, 8841, 8851, 8861만 방법 2를 지원해요. 시스코 IP 전화 8841, 8851, 8861의 하드웨어 버전은 15 이상이어야 해요.

전화가 재부팅 프로세스를 시작해요. 헤드셋 버튼하고 스피커 버튼에 불이 들어와요.
4

이전 하드웨어 버전에서는 음소거 버튼이 켜져요. 음소거 버튼이 꺼질 때까지 기다려요.

5

다음 중 하나를 하세요.

  • 방법 1: 123456789*0 #을 순서대로 누르세요.

    1 누르면 헤드셋 버튼 표시등이 꺼져요. 버튼을 누르면 선택 버튼 표시등이 깜박거려요. 이 버튼을 누르면 핸드폰이 공장 초기화 과정을 거쳐요. 버튼을 순서가 맞지 않게 누르면 전화기 전원이 정상적으로 켜져요.

    공장 초기화 절차가 완료되고 메인 화면이 나타날 때까지 전화 전원을 끄지 마세요.

  • 방법 2: 369 #을 순서대로 눌러요.

    시스코 IP 전화 8845, 8865, 8841, 8851, 8861의 경우 전화 화면이 사라져요. 동시에 헤드셋, 스피커, 음소거 버튼의 표시등이 깜박거려요.

6

방법 2를 사용하는 경우, 플러그를 뽑았다가 다시 연결해서 재부팅하세요.

전화가 재부팅되면 메인 화면이 나타나요.

컨트롤 허브에서 기기를 삭제하면 휴대폰이 자동으로 공장 초기화돼요 (펌웨어 12.0.3 이상에서 지원). 핸드폰을 수동으로 공장 초기화할 필요가 없어요. 전화를 다른 사용자나 작업 공간에 재할당하려면 먼저 삭제해야 해요.

핸드폰을 수동으로 공장 초기화해야 하는 경우 Webex Calling 전화의 설정 메뉴에 있는 방법을 사용하여 공장 초기화를 쉽게 할 것을 추천해요. 이러한 단계가 아래에 요약되어 있어요.

Webex Calling시스템에 없는 전화를 수동으로 공장 초기화하려면 키 입력 시퀀스를 수행하면 돼요. 이 단계는 아래 기기의 키 입력 순서 단계를 참조하세요.

1

설정을 누르세요.

2

아래로 스크롤해서 공장 초기화 누르세요.

전화가 재부팅되면 메인 화면이 나타나요.

다음에 뭘 해야 돼요?

전화가 원래 MAC 주소를 사용하여 온보딩되었으면, 다시 연결돼요. Webex Calling 활성화 코드를 사용하여 전화가 온보딩된 경우, 새 활성화 코드가 필요하거나 다시 연결하려면 MAC 주소를 사용하여 온보딩해야 해요. Webex Calling

전화가 Webex Calling 시스템에 없으면 다음 단계에 따라 수동 공장 초기화를 수행하세요.

1

전화 전원 뽑으세요:

  • PoE를 사용하는 경우 LAN 케이블을 뽑으세요.

  • 파워 큐브를 사용하는 경우, 파워 큐브를 사용하여 플러그를 뽑으세요.

2

5초만 기다려요.

3

# 길게 누르고 전화 다시 꽂으세요.

전화가 재부팅을 시작해요. 헤드셋 버튼, 스피커 버튼, 음소거 버튼이 켜져요.
4

음소거 버튼이 꺼지면 # 버튼을 놓고 123456789*0 #을 순서대로 눌러요. 이 버튼을 누르면 음소거 LED가 다시 켜지고 전화기가 공장 초기화 과정을 거치게 돼요.

버튼을 순서가 맞지 않게 누르면 전화기 전원이 정상적으로 켜져요.

공장 초기화 절차가 완료되고 메인 화면이 나타날 때까지 전화 전원을 끄지 마세요.

팩토리 리셋이 완료되면 전화기가 기본 워크플로우를 거치게 돼요.

Control Hub에서 기기를 삭제하면 전화가 자동으로 공장 초기화돼서 휴대폰을 수동으로 공장 초기화할 필요가 없어요. 전화를 다른 사용자나 작업 공간에 재할당하려면 먼저 삭제해야 해요.

핸드폰을 수동으로 공장 초기화해야 하는 경우 Webex Calling 전화의 설정 메뉴에 있는 방법을 사용하여 공장 초기화를 쉽게 할 것을 추천해요. 이러한 단계가 아래에 요약되어 있어요.

1

설정을 누르세요.

2

아래로 스크롤해서 재시작 누르고 초기화해요.

3

팩토리 리셋을 선택한 다음 선택 누르세요.

전화가 재부팅되면 메인 화면이 나타나요.

다음에 뭘 해야 돼요?

전화가 원래 MAC 주소를 사용하여 온보딩되었으면, 다시 연결돼요. Webex Calling 활성화 코드를 사용하여 전화가 온보딩된 경우, 새 활성화 코드가 필요하거나 다시 연결하려면 MAC 주소를 사용하여 온보딩해야 해요. Webex Calling

Control Hub에서 기기를 삭제하면 전화가 자동으로 공장 초기화돼서 휴대폰을 수동으로 공장 초기화할 필요가 없어요. 다른 사용자에게 휴대폰을 재할당하려면 먼저 삭제해야 해요.

핸드폰을 수동으로 공장 초기화해야 하는 경우 Webex Calling 전화의 설정 메뉴에 있는 방법을 사용하여 공장 초기화를 쉽게 할 것을 추천해요. 이러한 단계가 아래에 요약되어 있어요.

1

설정에 접속해요 9821 Settings app icon앱.

2

관리자 설정 > 재시작 후 재설정을 선택해요.

3

팩토리 리셋 강조 표시하고 선택 누르세요.

다음에 뭘 해야 돼요?

전화가 원래 MAC 주소를 사용하여 온보딩되었으면, 다시 연결돼요. Webex Calling 활성화 코드를 사용하여 전화가 온보딩된 경우, 새 활성화 코드가 필요하거나 다시 연결하려면 MAC 주소를 사용하여 온보딩해야 해요. Webex Calling

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