1

Stecken Sie das Telefon aus:

  • Wenn Sie PoE nutzen, ziehen Sie das LAN-Kabel ab.
  • Wenn Sie einen Power-Cube nutzen, stecken Sie den Power Cube aus.
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Warten Sie 5 Sekunden.
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Halten Sie # gedrückt, und schließen Sie das Telefon wieder an.

Wenn das Telefon startet:

  • Cisco IP-Telefon 6821 (Multiplattform-Telefone): Die Leuchten auf der Lichtleiste und die Leitungstasten leuchten.

  • Cisco IP-Telefon 6841 und 6851 (Multiplattform-Telefone): Die Leuchten an der Headset-Taste, die Lautsprechertaste und am Hörer blinken.
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Drücken Sie nacheinander die Tasten 123456789*0#, um mit dem Wiederherstellen der Werkseinstellungen zu beginnen.

  • Cisco IP-Telefon 6821 (Multiplattform-Telefone): Wenn Sie eine Taste drücken, blinken die Leuchten der Leitungstasten und der Lichtleiste.

  • Cisco IP-Telefon 6841 und 6851 (Multiplattform-Telefone): Wenn Sie 1 drücken, gehen die Hörerleuchte und die Leuchte an der Lautsprechertaste aus.

Wenn Sie die Tasten nicht in der angegebenen Reihenfolge drücken, wird das Telefon normal eingeschaltet.


 

Schalten Sie das Telefon erst aus, nachdem die Werkseinstellungen wiederhergestellt wurden und der Hauptbildschirm angezeigt wird.

Vorbereitungen

Sie müssen wissen, ob es sich bei Ihrem Telefon um die Originalversion der Hardware handelt oder ob die Hardware aktualisiert und erneut freigegeben wurde.

1

Stecken Sie das Telefon aus:

  • Wenn Sie PoE nutzen, ziehen Sie das LAN-Kabel ab.
  • Wenn Sie einen Power-Cube nutzen, stecken Sie den Power Cube aus.
2

Warten Sie 5 Sekunden.
3

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Methode 1: Halten Sie # gedrückt, und schließen Sie das Telefon wieder an.

  • Methode 2: Halten Sie die 0 gedrückt und schließen Sie das Telefon wieder an.

    Nur Cisco IP Phone 8845, 8865, 8841, 8851 und 8861 unterstützen diese Methode. Die Hardware-Version des Cisco IP Phone 8841, 8851 und 8861 muss 15 oder höher sein.

Das Telefon beginnt mit dem Startprozess. Die Headset-Taste und die Lautsprechertaste leuchten.
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Bei älteren Hardware-Versionen leuchtet die Stummschaltetaste. Warten Sie, bis die Stummschaltetaste erlischt.
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Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Methode 1: Drücken 123456789*0# in der Folge.

    Wenn Sie die 1 drücken, wird die Beleuchtung der Headset-Taste ausgeschaltet. Die Leuchte an der Taste Auswahl blinkt, wenn die Taste gedrückt wird.

    Nachdem Sie diese Tasten gedrückt haben, wird das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

    Wenn Sie die Tasten nicht in der angegebenen Reihenfolge drücken, wird das Telefon normal eingeschaltet.


     

    Schalten Sie das Telefon erst aus, nachdem die Werkseinstellungen wiederhergestellt wurden und der Hauptbildschirm angezeigt wird.

  • Methode 2: Drücken Sie 369# in der Folge.

    Beim Cisco IP Phone 8845, 8865, 8841, 8851 und 8861 wird der Telefonbildschirm nicht mehr angezeigt. Gleichzeitig blinken die Beleuchtung von Headset, Lautsprecher und Ton aus.
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Wenn Sie Methode 2 verwenden, trennen Sie das Telefon und schließen Sie es wieder an, um es neu zu starten.

Nach dem Neustart des Telefons wird der Hauptbildschirm angezeigt.