Když odstraníte zařízení v centru Control Hub, telefon je automaticky resetován do továrního nastavení (podporováno firmwarem 12.0.3 nebo novějším) a nemusíte telefon resetovat do továrního nastavení ručně. Pokud plánujete znovu přiřadit telefon jinému uživateli nebo pracovnímu prostoru, musí být nejprve odstraněn.

Pokud potřebujete ručně obnovit tovární nastavení telefonu Webex Calling, doporučujeme použít metodu uvedenou v nabídce nastavení telefonu pro snadný přístup k obnovení továrního nastavení. Tyto kroky jsou nastíněny níže.

Chcete-li ručně obnovit tovární nastavení telefonu, který není v systému Webex Calling, můžete provést sekvenci stisknutí kláves. V těchto krocích se zařízení podívejte na kroky sekvence stisknutí kláves níže.

1

Stiskněte Nastavení.

2

Vyberte možnost Správa zařízení.

3

Vyberte možnost Obnovení továrního nastavení.

Po restartu telefonu se zobrazí hlavní obrazovka.

Co dělat dál

Pokud byl telefon původně zaregistrován pomocí adresy MAC, znovu se připojí ke službě Webex Calling. Pokud byl telefon zaregistrován pomocí aktivačního kódu, vyžaduje nový aktivační kód nebo musí být zaregistrován pomocí adresy MAC, aby se znovu připojil ke službě Webex Calling.

Pokud telefon není v systému Webex Calling, proveďte ruční obnovení továrního nastavení pomocí těchto kroků.

1

Odpojte telefon:

  • Pokud používáte PoE, odpojte kabel LAN.

  • Pokud používáte Power Cube, odpojte ji pomocí Power Cube.

2

Počkejte 5 sekund.

3

Stiskněte a podržte # a připojte telefon zpět.

Když se telefon spustí:
  • U Cisco IP telefonu 6821 se rozsvítí kontrolka na světelném pruhu a klávesách linky.

  • U Cisco IP telefonů 6841 a 6851 blikají kontrolky na tlačítku náhlavní soupravy, tlačítku reproduktoru a sluchátku.

4

Proces obnovení továrního nastavení zahajte stisknutím 123456789*0# tlačítek.

Pokud stisknete tlačítka mimo pořadí, telefon se normálně zapne.

Telefon nevypněte, dokud nedokončí proces obnovení továrního nastavení a nezobrazí se hlavní obrazovka.

  • U Cisco IP telefonu 6821 blikají při stisknutí klávesy tlačítka linky a světelný pruh.

  • U Cisco IP telefonů 6841 a 6851 se po stisknutí 1 vypne kontrolka sluchátka a kontrolka na tlačítku reproduktoru.

Pokud telefon není v systému Webex Calling, proveďte ruční obnovení továrního nastavení pomocí těchto kroků.

Než začnete

Musíte vědět, zda se jedná o původní verzi hardwaru nebo zda byl hardware aktualizován a znovu vydán.

1

Odpojte telefon:

  • Pokud používáte PoE, odpojte kabel LAN.

  • Pokud používáte Power Cube, odpojte ji pomocí Power Cube.

2

Počkejte 5 sekund.

3

Proveďte jeden z následujících úkonů:

  • Metoda 1: Stiskněte a podržte tlačítko # a připojte telefon zpět.
  • Metoda 2: Stiskněte a podržte 0 a připojte telefon zpět.

Metoda 2 podporuje pouze Cisco IP telefony 8845, 8865, 8841, 8851 a 8861. Hardwarová verze Cisco IP telefonů 8841, 8851 a 8861 musí být 15 nebo novější.

Telefon zahájí proces restartování. Rozsvítí se tlačítko náhlavní soupravy a tlačítko reproduktoru.
4

U starších verzí hardwaru se rozsvítí tlačítko ztlumení. Počkejte, až se tlačítko ztlumení vypne.

5

Proveďte jeden z následujících úkonů:

  • Metoda 1: Stiskněte 123456789*0# postupně.

    Po stisknutí 1 se kontrolka na tlačítku náhlavní soupravy zhasne. Po stisknutí tlačítka bliká kontrolka na tlačítku. Po stisknutí těchto tlačítek projde telefon procesem obnovení továrního nastavení. Pokud stisknete tlačítka mimo sekvenci, telefon se zapne normálně.

    Telefon nevypněte, dokud nedokončí proces obnovení továrního nastavení a nezobrazí se hlavní obrazovka.

  • Metoda 2: Stiskněte 369# v pořadí.

    U Cisco IP telefonů 8845, 8865, 8841, 8851 a 8861 obrazovka telefonu zmizí. Současně blikají světla na náhlavní soupravě, reproduktoru a tlačítku ztlumení.

6

Pokud použijete metodu 2, telefon znovu odpojte a zapojte do něj.

Po restartu telefonu se zobrazí hlavní obrazovka.

Když odstraníte zařízení v centru Control Hub, telefon je automaticky resetován do továrního nastavení (podporováno firmwarem 12.0.3 nebo novějším) a nemusíte telefon resetovat do továrního nastavení ručně. Pokud plánujete znovu přiřadit telefon jinému uživateli nebo pracovnímu prostoru, musí být nejprve odstraněn.

Pokud potřebujete ručně obnovit tovární nastavení telefonu Webex Calling, doporučujeme použít metodu uvedenou v nabídce nastavení telefonu pro snadný přístup k obnovení továrního nastavení. Tyto kroky jsou nastíněny níže.

Chcete-li ručně obnovit tovární nastavení telefonu, který není v systému Webex Calling, můžete provést sekvenci stisknutí kláves. V těchto krocích se zařízení podívejte na kroky sekvence stisknutí kláves níže.

1

Stiskněte Nastavení.

2

Přejděte dolů a stiskněte tlačítko Tovární nastavení.

Po restartu telefonu se zobrazí hlavní obrazovka.

Co dělat dál

Pokud byl telefon původně zaregistrován pomocí adresy MAC, znovu se připojí ke službě Webex Calling. Pokud byl telefon zaregistrován pomocí aktivačního kódu, vyžaduje nový aktivační kód nebo musí být zaregistrován pomocí adresy MAC, aby se znovu připojil ke službě Webex Calling.

Pokud telefon není v systému Webex Calling, proveďte ruční obnovení továrního nastavení pomocí těchto kroků.

1

Odpojte telefon:

  • Pokud používáte PoE, odpojte kabel LAN.

  • Pokud používáte Power Cube, odpojte ji pomocí Power Cube.

2

Počkejte 5 sekund.

3

Stiskněte a podržte # a připojte telefon zpět.

Telefon zahájí restart. Rozsvítí se tlačítko náhlavní soupravy, tlačítko reproduktoru a tlačítko ztlumení.
4

Když se tlačítko ztlumení vypne, uvolněte tlačítko # a postupně stiskněte 123456789*0# . Po stisknutí těchto tlačítek se kontrolka ztlumení znovu rozsvítí a telefon prochází procesem obnovení továrního nastavení.

Pokud stisknete tlačítka mimo pořadí, telefon se normálně zapne.

Telefon nevypněte, dokud nedokončí proces obnovení továrního nastavení a nezobrazí se hlavní obrazovka.

Po dokončení obnovení továrního nastavení telefon prochází pracovním postupem „out-of-box“.

Když odstraníte zařízení v centru Control Hub, telefon se automaticky resetuje do továrního nastavení a nemusíte telefon obnovit ručně. Pokud plánujete znovu přiřadit telefon jinému uživateli nebo pracovnímu prostoru, musí být nejprve odstraněn.

Pokud potřebujete ručně obnovit tovární nastavení telefonu Webex Calling, doporučujeme použít metodu uvedenou v nabídce nastavení telefonu pro snadný přístup k obnovení továrního nastavení. Tyto kroky jsou nastíněny níže.

1

Stiskněte Nastavení.

2

Přejděte dolů a stiskněte tlačítko Restartovat a resetovat.

3

Vyberte možnost Obnovení továrního nastavení a stiskněte tlačítko Vybrat.

Po restartu telefonu se zobrazí hlavní obrazovka.

Co dělat dál

Pokud byl telefon původně zaregistrován pomocí adresy MAC, znovu se připojí ke službě Webex Calling. Pokud byl telefon zaregistrován pomocí aktivačního kódu, vyžaduje nový aktivační kód nebo musí být zaregistrován pomocí adresy MAC, aby se znovu připojil ke službě Webex Calling.