إعادة ضبط إعدادات المصنع لهاتف Webex Calling
list-menuهل لديك ملاحظات؟
هل نسيت كلمة مرور جهازك أو أردت مسح إعدادات التكوين الموجودة مسبقًا وإعداد الجهاز لاستخدامه مع خدمة Webex Calling؟ لا تقلق. يمكنك إعادة ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

عندما تحذف جهازًا في Control Hub، تتم إعادة ضبط الهاتف تلقائيًا إلى إعدادات المصنع (مدعومة في البرنامج الثابت 12.0.3 أو الأحدث)، ولن تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع لهاتفك يدويًا. إذا كنت تخطط لإعادة تعيين الهاتف لمستخدم آخر أو مساحة عمل أخرى، فيجب حذفه أولاً.

إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع Webex Calling لهاتفك يدويًا، نوصيك باستخدام الطريقة الموجودة في قائمة إعدادات الهاتف للوصول بسهولة إلى إعادة ضبط المصنع. هذه الخطوات موضحة أدناه.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع يدويًا لهاتف غير موجود على Webex Calling النظام، يمكنك تنفيذ تسلسل ضغطات المفاتيح. بالنسبة لهذه الخطوات، راجع خطوات تسلسل ضغطات المفاتيح أدناه لجهازك.

1

اضغط على الإعدادات.

2

حدد إدارة الجهاز.

3

حدد إعادة ضبط المصنع.

بعد إعادة تشغيل الهاتف، تظهر الشاشة الرئيسية.

ما يجب القيام به بعد ذلك

إذا كان الهاتف مضمنًا في الأصل باستخدام عنوان MAC الخاص به، فإنه يعيد الاتصال بـ. Webex Calling إذا كان الهاتف مضمنًا باستخدام رمز التنشيط، فإنه يتطلب رمز تنشيط جديدًا أو يحتاج إلى أن يكون مضمنًا باستخدام عنوان MAC الخاص به لإعادة الاتصال به. Webex Calling

إذا لم يكن هاتفك موجودًا على Webex Calling النظام، فاستخدم هذه الخطوات لإجراء إعادة ضبط المصنع يدويًا.

1

افصل الهاتف:

  • في حالة استخدام PoE، افصل كابل LAN.

  • في حالة استخدام مكعب الطاقة، افصله باستخدام مكعب الطاقة.

2

انتظر 5 ثوان.

3

اضغط مع الاستمرار على # وقم بتوصيل الهاتف مرة أخرى.

عند بدء تشغيل الهاتف:
  • بالنسبة لهاتف Cisco IP 6821، تضيء الأضواء الموجودة على شريط الإضاءة ومفاتيح الخطوط.

  • بالنسبة لهاتف Cisco IP 6841 و6851، تومض الأضواء الموجودة على زر سماعة الرأس وزر مكبر الصوت والهاتف.

4

اضغط على مفاتيح 123456789*0 # بالتسلسل لبدء عملية إعادة ضبط المصنع.

في حالة الضغط على الأزرار خارج التسلسل، يتم تشغيل الهاتف بشكل طبيعي.

لا تقم بإيقاف تشغيل الهاتف حتى يكمل عملية إعادة ضبط المصنع وتظهر الشاشة الرئيسية.

  • بالنسبة لهاتف Cisco IP 6821، عندما تضغط على أحد المفاتيح، تومض الأضواء الموجودة على مفاتيح الخط وشريط الإضاءة.

  • بالنسبة إلى هاتف Cisco IP 6841 و6851، عند الضغط على الرقم 1، ينطفئ مصباح الهاتف والضوء الموجود على زر مكبر الصوت.

إذا لم يكن هاتفك موجودًا على Webex Calling النظام، فاستخدم هذه الخطوات لإجراء إعادة ضبط المصنع يدويًا.

قبل أن تبدأ

يجب أن تعرف ما إذا كان هاتفك إصدارًا أصليًا للأجهزة أو ما إذا كان الجهاز قد تم تحديثه وإعادة إصداره.

1

افصل الهاتف:

  • في حالة استخدام PoE، افصل كابل LAN.

  • في حالة استخدام مكعب الطاقة، افصله باستخدام مكعب الطاقة.

2

انتظر 5 ثوان.

3

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • الطريقة الأولى: اضغط مع الاستمرار على # وقم بتوصيل الهاتف مرة أخرى.
  • الطريقة الثانية: اضغط مع الاستمرار على 0 وقم بتوصيل الهاتف مرة أخرى.

تدعم هواتف Cisco IP 8845 و8865 و8841 و8851 و8861 الطريقة الثانية فقط. يجب أن يكون إصدار الأجهزة الخاص بهاتف Cisco IP 8841 و8851 و8861 هو 15 أو أحدث.

يبدأ الهاتف عملية إعادة التشغيل. يضيء زر سماعة الرأس وزر مكبر الصوت.
4

في إصدارات الأجهزة السابقة، يضيء زر كتم الصوت. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل زر كتم الصوت.

5

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • الطريقة الأولى: اضغط على 123456789*0 # بالتسلسل.

    عند الضغط على 1، ينطفئ الضوء الموجود على زر سماعة الرأس. يومض الضوء الموجود على زر التحديد عند الضغط على الزر. بعد الضغط على هذه الأزرار، يمر الهاتف بعملية إعادة ضبط المصنع. في حالة الضغط على الأزرار خارج التسلسل، يتم تشغيل الهاتف بشكل طبيعي.

    لا تقم بإيقاف تشغيل الهاتف حتى يكمل عملية إعادة ضبط المصنع وتظهر الشاشة الرئيسية.

  • الطريقة الثانية: اضغط 369 # بالتسلسل.

    بالنسبة إلى هاتف Cisco IP 8845 و8865 و8841 و8851 و8861، تختفي شاشة الهاتف. في الوقت نفسه، تومض الأضواء الموجودة على سماعة الرأس ومكبر الصوت وزر كتم الصوت.

6

إذا كنت تستخدم الطريقة الثانية، فافصل الهاتف وقم بتوصيله مرة أخرى لإعادة تشغيله.

بعد إعادة تشغيل الهاتف، تظهر الشاشة الرئيسية.

عندما تحذف جهازًا في Control Hub، تتم إعادة ضبط الهاتف تلقائيًا إلى إعدادات المصنع (مدعومة في البرنامج الثابت 12.0.3 أو الأحدث)، ولن تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع لهاتفك يدويًا. إذا كنت تخطط لإعادة تعيين الهاتف لمستخدم آخر أو مساحة عمل أخرى، فيجب حذفه أولاً.

إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع Webex Calling لهاتفك يدويًا، نوصيك باستخدام الطريقة الموجودة في قائمة إعدادات الهاتف للوصول بسهولة إلى إعادة ضبط المصنع. هذه الخطوات موضحة أدناه.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع يدويًا لهاتف غير موجود على Webex Calling النظام، يمكنك تنفيذ تسلسل ضغطات المفاتيح. بالنسبة لهذه الخطوات، راجع خطوات تسلسل ضغطات المفاتيح أدناه لجهازك.

1

اضغط على الإعدادات.

2

انتقل لأسفل واضغط على إعادة ضبط المصنع.

بعد إعادة تشغيل الهاتف، تظهر الشاشة الرئيسية.

ما يجب القيام به بعد ذلك

إذا كان الهاتف مضمنًا في الأصل باستخدام عنوان MAC الخاص به، فإنه يعيد الاتصال بـ. Webex Calling إذا كان الهاتف مضمنًا باستخدام رمز التنشيط، فإنه يتطلب رمز تنشيط جديدًا أو يحتاج إلى أن يكون مضمنًا باستخدام عنوان MAC الخاص به لإعادة الاتصال به. Webex Calling

إذا لم يكن هاتفك موجودًا على Webex Calling النظام، فاستخدم هذه الخطوات لإجراء إعادة ضبط المصنع يدويًا.

1

افصل الهاتف:

  • في حالة استخدام PoE، افصل كابل LAN.

  • في حالة استخدام مكعب الطاقة، افصله باستخدام مكعب الطاقة.

2

انتظر 5 ثوان.

3

اضغط مع الاستمرار على # وقم بتوصيل الهاتف مرة أخرى.

يبدأ الهاتف في إعادة التشغيل. يضيء زر سماعة الرأس وزر مكبر الصوت وزر كتم الصوت.
4

عند إيقاف تشغيل زر كتم الصوت، حرر الزر # واضغط على 123456789*0 # بالتسلسل. بعد الضغط على هذه الأزرار، يضيء مؤشر LED الخاص بكتم الصوت مرة أخرى، ويمر الهاتف بعملية إعادة ضبط المصنع.

في حالة الضغط على الأزرار خارج التسلسل، يتم تشغيل الهاتف بشكل طبيعي.

لا تقم بإيقاف تشغيل الهاتف حتى يكمل عملية إعادة ضبط المصنع وتظهر الشاشة الرئيسية.

بمجرد اكتمال إعادة ضبط المصنع، يمر الهاتف بسير العمل خارج الصندوق.

عندما تحذف جهازًا في Control Hub، تتم إعادة ضبط الهاتف تلقائيًا، ولن تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع لهاتفك يدويًا. إذا كنت تخطط لإعادة تعيين الهاتف لمستخدم آخر أو مساحة عمل أخرى، فيجب حذفه أولاً.

إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع Webex Calling لهاتفك يدويًا، نوصيك باستخدام الطريقة الموجودة في قائمة إعدادات الهاتف للوصول بسهولة إلى إعادة ضبط المصنع. هذه الخطوات موضحة أدناه.

1

اضغط على الإعدادات.

2

انتقل لأسفل واضغط على إعادة التشغيل وإعادة الضبط.

3

حدد إعادة ضبط المصنع، ثم اضغط على Select.

بعد إعادة تشغيل الهاتف، تظهر الشاشة الرئيسية.

ما يجب القيام به بعد ذلك

إذا كان الهاتف مضمنًا في الأصل باستخدام عنوان MAC الخاص به، فإنه يعيد الاتصال بـ. Webex Calling إذا كان الهاتف مضمنًا باستخدام رمز التنشيط، فإنه يتطلب رمز تنشيط جديدًا أو يحتاج إلى أن يكون مضمنًا باستخدام عنوان MAC الخاص به لإعادة الاتصال به. Webex Calling

عندما تحذف جهازًا في Control Hub، تتم إعادة ضبط الهاتف تلقائيًا، ولن تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع لهاتفك يدويًا. إذا كنت تخطط لإعادة تعيين الهاتف لمستخدم آخر، فيجب حذفه أولاً.

إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع Webex Calling لهاتفك يدويًا، نوصيك باستخدام الطريقة الموجودة في قائمة إعدادات الهاتف للوصول بسهولة إلى إعادة ضبط المصنع. هذه الخطوات موضحة أدناه.

1

الوصول إلى الإعدادات 9821 Settings app iconالتطبيق.

2

حدد إعدادات المسؤول > إعادة التشغيل وإعادة التعيين.

3

قم بتمييز إعادة ضبط المصنع واضغط على Select.

ما يجب القيام به بعد ذلك

إذا كان الهاتف مضمنًا في الأصل باستخدام عنوان MAC الخاص به، فإنه يعيد الاتصال بـ. Webex Calling إذا كان الهاتف مضمنًا باستخدام رمز التنشيط، فإنه يتطلب رمز تنشيط جديدًا أو يحتاج إلى أن يكون مضمنًا باستخدام عنوان MAC الخاص به لإعادة الاتصال به. Webex Calling

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟