Какви са известните проблеми при използване на Webex с Windows 8.1 и Internet Explorer 11?

Webex официално поддържа Windows 8.1и Internet Explorer 11, вижте тази статия за известни проблеми.

Какви са известните проблеми при използването на Webex с Windows 8.1 и Internet Explorer 11?

Какви са ограниченията за използване на Webex на Windows 8.1?

Празен бял екран при споделяне на файлове на Windows 8.1.

Споделеното съдържание е празно при споделяне . PDF/. TXT файлове на Windows 8.1.

Споделеното съдържание е празно при споделяне на файлове на Microsoft Office на Windows 8.1.


Забележка:

  • Internet Explorer 10 вече не се поддържа.
  • Гледане. PDF, . TXT или Office файлове, споделени от други може да работи нормално. Споделянето на съдържание като водещ обаче ще показва само празни бели страници в прозореца на събранието.
  • Функционалността на сензорния екран в момента не се поддържа от Webex. Ако имате устройство или монитор със сензорен екран, ще трябва да използвате клавиатура /мишка, за да взаимодействате с webex приложения.
  • Adobe ще прекрати поддръжката на Flash Player на 31 декември 2020 г., За повече информация вж.: https://www.adobe.com/products/flashplayer/end-of-life.html

Решение:

Webex официално поддържа Windows 8.1 и Internet Explorer 11, с някои известни проблеми.

Известните въпроси са следните:

Internet Explorer 11"Подобрен защитен режим" в Internet Explorer 11 на работния плот не се поддържа. Тъй като този режим предлага изживяване при сърфиране без плъгини, добавките webex са деактивирани и не могат да се използват нито ActiveX, нито Java методи за изтегляне. Потребителите все още могат да използват временното решение за папки (TFS), за да се присъединят към събрание. Като алтернатива потребителите могат да изберат да изключат подобрен защитен режим, за да се присъединят към събранието нормално.
Windows 8 и 8.1
  • Потребителите не могат да споделят Excel файлове на Windows 8 / 8.1 32-битова / 64-битова с помощта на Excel 32-битова / 64-битова
  • За споделяне на файлове трябва да имате Adobe Reader за споделяне на PDF файлове
  • Когато споделянето на файлове на Microsoft PowerPoint файлове в режим "Печат на драйвер", определено съдържание няма да се появи. Използвайте стандартния ни UCF режим вместо това
  • Споделяне на файлове 64-битова дума и Excel не се поддържат
    Windows 8.1 Само
  • Споделяне на файлове Документи на Word в Office 2010 32-битова не се поддържа, защото понякога документът се показва празен. Това не е възпроизводимо на всяка машина, така че няма да бъде блокирано
  • Споделяне на приложения/Споделяне на работния плот - Жълт вафлов екран върху плаващи панели. 
 

Беше ли полезна тази статия?