Care sunt problemele cunoscute pentru utilizarea Webex cu Windows 8.1 și Internet Explorer 11?

Webex acceptă oficial Windows 8.1și Internet Explorer 11, consultați acest articol pentru probleme cunoscute.

Care sunt problemele cunoscute pentru utilizarea Webex cu Windows 8.1 și Internet Explorer 11?

Care sunt limitările pentru utilizarea Webex în Windows 8.1?

Ecran alb gol la partajarea fișierelor în Windows 8.1.

Conținutul partajat este necompletat atunci când partajați . PDF/. TXT fișiere pe Windows 8.1.

Conținutul partajat este necompletat atunci când partajați fișiere Microsoft Office pe Windows 8.1.


Rețineți:

  • Internet Explorer 10 nu mai este acceptat.
  • Care vizionează. PDF. TXT sau fișierele Office partajate de alte persoane pot funcționa normal. Cu toate acestea, partajarea conținutului ca prezentator va afișa numai pagini albe goale în fereastra întâlnirii.
  • Funcționalitatea touchscreen nu este acceptată în prezent de Webex. Dacă aveți un dispozitiv cu ecran tactil sau un monitor, va trebui să utilizați o tastatură /mouse pentru a interacționa cu aplicațiile Webex.
  • Adobe va încheia asistența pentru Flash Player pe 31 decembrie 2020, Pentru mai multe informații, consultați: https://www.adobe.com/products/flashplayer/end-of-life.html

Soluție:

Webex acceptă oficial Windows 8.1 și Internet Explorer 11, cu unele probleme cunoscute.

Problemele cunoscute sunt după cumurmează:

Internet Explorer 11"Modul de protecție îmbunătățit" din Internet Explorer 11 de pe desktop nu este acceptat. Deoarece acest mod oferă o experiență de navigare fără plugin-uri, programele de completare Webex sunt dezactivate și nu pot fi utilizate nici metode de descărcare ActiveX, nici Java. Utilizatorii pot utiliza în continuare soluția de folder temporar (TFS) pentru a se asocia la o întâlnire. Alternativ, utilizatorii pot alege să dezactiveze Modul de protecție îmbunătățit pentru a se alătura întâlnirii în mod normal.
Windows 8 și 8.1
  • Utilizatorii nu pot partaja fișiere Excel pe Windows 8/8.1 pe 32 de biți/64 de biți utilizând Excel pe 32 de biți/64 de biți
  • Pentru partajarea fișierelor, trebuie să aveți Adobe Reader pentru a partaja PDF-uri
  • Atunci când partajarea fișierelor Microsoft PowerPoint în modul "Driver de imprimare", un anumit conținut nu va apărea. Utilizați în schimb modul nostru UCF standard
  • Partajarea fișierelor word pe 64 de biți și Excel nu sunt acceptate
    numai pentru Windows 8.1
  • Partajarea documentelor Word în Office 2010 pe 32 de biți nu este acceptată, deoarece uneori documentul apare necompletat. Acest lucru nu este reproductibil pe fiecare mașină, astfel încât să nu fie blocat
  • Partajarea aplicațiilor / Partajarea desktopului - Ecran galben de vafe pe panouri plutitoare. 
 

A fost util acest articol?