Отворете случай и ескалирайте към поддръжка на XaaS Ops
Екипът за поддръжка на XaaS Ops е на разположение, за да съдейства при общи запитвания относно предварителна поръчка, поставяне на поръчки, проверки на състоянието на поръчките, модификации на съществуващи поръчки и преобразуване на безплатни пробни версии в платени абонаменти.
За да отворите случай:
- Отидете на портала за обслужване на клиенти (CSH): Център за обслужване на клиенти.
- Потърсете „Абонамент“ в полето.
- Изберете опцията, след което щракнете върху Отваряне на случай.
- Изберете стойност, съдържаща (XaaS), ако бъде подканено за Тип заявка.
Повече информация можете да намерите тук:
Беше ли полезна тази статия?