Отворете случай и ескалирайте към поддръжката на XaaS Ops
Екипът за поддръжка на XaaS Ops е на разположение, за да помогне с общи запитвания относно предварителна поръчка, поставяне на поръчки, проверки на състоянието на поръчките, модификации на съществуващи поръчки и преобразуване на безплатни пробни периоди в платени абонаменти.
За да отворите калъф:
- Отидете на портала на Центъра за обслужване на клиенти (CSH): Център за обслужване на клиенти .
- Търсене за 'абонамент' в кутията.
- Изберете опцията, след което щракнете Отворете случай .
- Изберете стойност, съдържаща (XaaS), ако бъдете подканени Тип заявка .
Повече информация можете да намерите тук:
Беше ли полезна тази статия?
