Otwórz sprawę i skoncentruj się na wsparciu Ops XaaS
Zespół Wsparcia Ops XaaS jest dostępny, aby pomóc w ogólnych zapytaniach dotyczących wstępnego zamawiania, składania zamówień, sprawdzania stanu zamówień, modyfikacji istniejących zamówień oraz konwersji bezpłatnych testów na płatne subskrypcje.
Aby otworzyć sprawę:
- Przejdź do portalu Customer Service Hub (CSH): Customer Service Hub.
- Wyszukaj „Subskrypcję” w polu.
- Wybierz opcję, a następnie kliknij przycisk Otwórz sprawę.
- Wybierz wartość zawierającą (XaaS) po wyświetleniu monitu o rodzaj żądania.
Więcej informacji można znaleźć tutaj:
Czy ten artykuł był pomocny?