Åbn en sag og eskalér til XaaS Ops Support
XaaS Ops Support Team er tilgængeligt for at hjælpe med generelle forespørgsler vedrørende forudbestilling, ordreplacering, kontrol af ordrestatus, ændringer af eksisterende ordrer, og konvertering af gratis prøveversioner til betalte abonnementer.
Sådan åbner du en sag:
- Gå til Customer Service Hub (CSH) portal: Kundeservicehub.
- Søg efter "Abonnement“ i boksen.
- Vælg indstillingen, og klik derefter på Åbn en sag.
- Vælg en værdi, der indeholder (XaaS), hvis du bliver bedt om Anmod ningstype.
Mere information kan findes her:
Var denne artikel nyttig?