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    2023年12月07日 | 379 次查看 | 4 人认为有帮助
    提交案例并上报给XaaS OPS支持

    XaaS Ops支持团队可以协助处理有关预订购、下单、订单状态检查、修改现有订单以及将免费试用转换为付费订阅的一般查询。

    要创建案例：

    1. 转至Customer Service Hub (CSH)门户： 客户服务中心。
    2. 在框中搜索 “订阅”。 
    3. 选择选项，然后单击 Open a Case。
    4. 如果提示您输入请求类型，请选择一个包含(XaaS)的值。
    其他查询应转给客户经理或合作伙伴经理。

    更多信息可在此处找到：

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