Общ преглед

Wholesale RTM е стратегическо решение, предназначено да вкара Webex в сегмента на малкия и среден бизнес, като използва пазарната сила на партньорите по целия свят.

Wholesale Webex използва същата инфраструктура за услугите за повиквания, съобщения и срещи като другите предложения на Webex (Webex Calling Flex, Webex Work, Webex Online и др.). Когато е от съществено значение да се разграничи Wholesale Webex, това е отбелязано.

Новата стратегия за търговия на едро улеснява преминаването към облака на Webex с предсказуеми, фиксирани пакети за потребител/месец и месечно фактуриране за вече използваните услуги. Едно единствено търговско взаимоотношение с всеки партньор е връзката за всички негови крайни клиенти, което значително опростява работните процеси.

Целта на този документ е да улесни интегрирането на бизнес процесите между Cisco и нашите търговски партньори чрез насърчаване на безпроблемен обмен на данни, особено в областта на фактурирането. Документът обхваща различни теми, за да предостави изчерпателна информация и насоки. Включените теми са:

Външен ИД: Обясняване на значението на параметъра „Външен ИД“ и неговата роля при свързването на системите на партньора с клиентите в екосистемата на Cisco.

Разбиране на вашата фактура: Предоставяне на информация за структурата и компонентите на фактурата, генерирана от Cisco, което помага партньорите да получат ясно разбиране на представената информация за фактуриране.

Създаване на вашата фактура: Предлагане на насоки за това как партньорите могат да създават собствени фактури за своите клиенти въз основа на данните за използване, предоставени от Cisco.

Подробни записи на повиквания: Предоставяне на изчерпателен преглед на записите с подробности за повикването (CDR).

Често задавани въпроси (ЧЗВ): Отговаряне на често срещани запитвания и притеснения, които партньорите могат да имат по отношение на интегрирането на фактурирането и процесите на обмен на данни.

Като обхваща тези теми, документът има за цел да подкрепи партньорите при установяване на ефективна интеграция на бизнес процеси със Cisco, особено в контекста на операциите, свързани с фактурирането.

Документи