Pregled

Veleprodajni RTM strateško je rješenje osmišljeno da dovede poduzeće Webex u segment malih i srednjih poduzeća upotrebom tržišne snage partnera širom svijeta.

Za Veleprodajni Webex upotrebljava se ista infrastruktura usluga pozivanja, slanja poruka i sastanaka kao i za druge Webex ponude (Webex Calling Flex, Webex Work, Webex Online itd.). Napominje se gdje je bitno razlikovati veleprodajni Webex.

Nova veleprodajna komercijalna strategija olakšava prelazak na uslugu Webex oblaka s predvidljivim, fiksnim mjesečnim pakiranjem po korisniku i mjesečnom naplatom u kašnjenju. Jedinstveni komercijalni odnos sa svakim partnerom uporište je za sve krajnje kupce što uvelike pojednostavljuje tijek rada.

Svrha je tog dokumenta lakša integracija poslovnih procesa između usluge Cisco i naših trgovinskih partnera promicanjem besprijekorne razmjene podataka, posebno u području naplate. Dokumentom su obuhvaćene različite teme kako bi se pružile opsežne informacije i smjernice. Obuhvaćene teme su:

Vanjski ID: objašnjavanje značaja parametra vanjskog ID-ja i njegove uloge u povezivanju sustava partnera s korisnicima unutar ekosustava usluge Cisco.

Razumijevanje računa: osiguravanje uvida u strukturu i komponente računa koji generira usluga Cisco, pomažući partnerima da steknu jasno razumijevanje predstavljenih podataka o naplati.

Izrada računa: nude se smjernice o tome kako Partneri mogu izraditi vlastite račune za svoje klijente na temelju podataka o upotrebi koje pruža Cisco.

Detaljni zapisi poziva: pružanje opsežnog pregleda zapisa detalja poziva (CDR).

Najčešća pitanja: rješavanje uobičajenih upita i dvojbi koje Partneri mogu imati u vezi s integracijom naplate i procesima razmjene podataka.

Obuhvaćanjem ovih tema, dokumentom se nastoji podržati partnere u uspostavljanju učinkovite i djelotvorne integracije poslovnih procesa s poduzećem Cisco, posebno u kontekstu postupaka naplate.

Dokumenti