обзор

Wholesale RTM – это стратегическое решение, предназначенное для интеграции Webex в сегмент малого и среднего бизнеса с помощью возможностей рынка партнеров по всему миру.

Wholesale Webex использует ту же инфраструктуру служб вызовов, обмена сообщениями и совещаний, что и другие предложения Webex (Webex Calling Flex, Webex Work, Webex Online и т. д.). Ниже описано, в каких случаях необходимо дифференцировать Wholesale Webex.

Новая коммерческая стратегия Wholesale упрощает переход в облако Webex с прогнозируемым фиксированным пакетом с ежемесячной оплатой за каждого пользователя и ежемесячным выставлением счетов за просрочку. Единые коммерческие отношения с каждым партнером являются своего рода якорем для всех его конечных клиентов, что значительно упрощает рабочие процессы.

Целью данного документа является упрощение интеграции бизнес-процессов между Cisco и нашими торговыми партнерами путем содействия беспрепятственному обмену данными, особенно в части платежей. Документ охватывает различные темы и содержит комплексную информацию с рекомендациями. Включенные темы приведены ниже.

Внешний идентификатор: Объяснение значения параметра "Внешний идентификатор" и его роли в связывании систем партнера с клиентами в экосистеме Cisco.

Понимание вашего счета: Предоставление сведений о структуре и компонентах счета-фактуры, составленного компанией Cisco, которые помогают партнерам получить четкое представление о платежной информации.

Создание счета: Предложение рекомендаций в части создания партнерами собственных счетов-фактур для своих клиентов на основе данных об использовании, предоставленных компанией Cisco.

Подробные записи вызовов. Предоставление комплексного обзора записей сведений о вызовах (CDR).

Часто задаваемые вопросы (FAQ): Решение общих вопросов и проблем, которые могут возникать у партнеров в связи с процессами интеграции платежей и обмена данными.

Цель документа, в котором описаны эти темы, – оказать поддержку партнерам в установлении эффективной интеграции бизнес-процессов с Cisco, особенно в части операций с платежами.

Документы