Prezentare generală

Wholesale RTM este o soluție strategică concepută pentru a aduce Webex pe segmentul SMB prin valorificarea puterii de piață a partenerilor din întreaga lume.

Wholesale Webex utilizează aceeași infrastructură de servicii de apelare, mesagerie și întâlniri ca și alte oferte Webex (Webex Calling Flex, Webex Work, Webex Online etc.). În cazul în care este esențial să se diferențieze Wholesale Webex, se menționează acest lucru.

Noua strategie comercială Wholesale facilitează trecerea la Webex Cloud cu ambalaje previzibile, fixe, per utilizator pe lună și facturare lunară la final. O relație comercială unică cu fiecare partener este punctul de ancorare pentru toți clienții finali, simplificând foarte mult fluxurile de lucru.

Scopul acestui document este de a facilita integrarea proceselor de afaceri între Cisco și partenerii noștri comerciali prin promovarea unui schimb de date impecabil, în special în domeniul facturării. Documentul acoperă diverse subiecte pentru a oferi informații și îndrumări cuprinzătoare. Subiectele abordate sunt:

ID extern: Explicarea importanței parametrului ID extern și a rolului acestuia în conectarea sistemelor partenerului la clienții din cadrul ecosistemului Cisco.

Înțelegerea facturii: Furnizarea de informații privind structura și componentele facturii generate de Cisco, pentru a ajuta partenerii să înțeleagă clar informațiile de facturare prezentate.

Crearea facturii: Oferirea de îndrumări cu privire la modul în care partenerii își pot crea propriile facturi pentru clienții lor pe baza datelor de utilizare furnizate de Cisco.

Înregistrări detaliate ale apelurilor: Oferirea unei prezentări generale cuprinzătoare a înregistrărilor detaliate ale apelurilor (CDR).

Întrebări frecvente (Întrebări frecvente): Abordarea întrebărilor și preocupărilor comune pe care partenerii le pot avea cu privire la procesele de integrare a facturării și de schimb de date.

Prin acoperirea acestor subiecte, documentul își propune să sprijine partenerii în stabilirea unei integrări eficiente și eficace a proceselor de afaceri cu Cisco, în special în contextul operațiunilor de facturare.

Documente