RTM för grossisthandel är en strategisk lösning som är utformad för att föra Webex till SMB-segmentet genom att utnyttja marknadskraften hos partner runt om i världen.

Webex för grossister använder samma infrastruktur för samtal, meddelanden och möten som andra Webex-erbjudanden (Webex Calling Flex, Webex Work, Webex Online osv.). Webex för grossister differentieras när detta är nödvändigt.

Den nya affärsstrategin för grossister underlättar övergången till Webex-molnet med förutsägbara, fasta paketerbjudanden per användare per månad och månatlig fakturering i efterhand. Att ha en enda affärsrelation med varje enskild partner är det viktigaste för alla slutkunder, eftersom detta i hög grad förenklar arbetsflödena.

Syftet med detta dokument är att underlätta integreringen av affärsprocesser mellan Cisco och våra handelspartner genom att främja sömlöst datautbyte, särskilt vad gäller faktureringsprocesser. Dokumentet täcker olika ämnen och innehåller omfattande information och vägledning. De ämnen som ingår är:

Externt ID: Beskriver betydelsen av parametern för externt ID och dess roll vad gäller att länka partnerns system till kunder inom Ciscos ekosystem.

Förstå din faktura: Ger insikter om strukturen och komponenterna i fakturan som genereras av Cisco, vilket hjälper partner att få en tydlig förståelse av den faktureringsinformation som presenteras.

Skapa din faktura: Ger vägledning om hur partner kan skapa sina egna fakturor för kunderna baserat på användardata som tillhandahålls av Cisco.

Detaljerade samtalsposter: Ger en omfattande översikt över samtalsdetaljposter (CDR).

Vanliga frågor: Beskriver vanliga frågor och bekymmer som partner kan ha angående faktureringsintegrering och datautbyte.

Dokumentet förklarar dessa ämnen i syfte att hjälpa partner att etablera en effektiv integrering av affärsprocesser med Cisco, särskilt i samband med faktureringsverksamhet.

Dokument

• För att se implementeringsriktlinjerna, se Webex faktureringspaket för grossistledet till marknaden (RTM) (version 1.2)