סקירה

RTM Wholesale הוא פתרון אסטרטגי שנועד להביא את Webex למקטע SMB על-ידי מינוף כוח השוק של שותפים ברחבי העולם.

Wholesale Webex ממנף את אותה תשתית של שירותי שיחות, העברת הודעות ופגישות כמו הצעות אחרות של Webex (Webex Calling Flex‏, Webex Work‏, Webex Online וכדומה). כאשר יש צורך להבדיל את Wholesale Webex, הדבר יצוין.

האסטרטגיה המסחרית החדשה של Wholesale מאפשרת את המעבר לענן Webex עם חבילה צפויה, קבועה, בתעריף למשתמש לחודש וחיובים חודשיים בפיגור. מערכת יחסים מסחרית אחת עם כל שותף היא העוגן עבור כל לקוחות הקצה שלהם, ומפשטת מאוד את זרימת העבודה.

מטרת המסמך הזה היא לאפשר שילוב של תהליכים עסקיים בין Cisco לבין שותפי המסחר שלנו על-ידי קידום חלק של חילופי נתונים, במיוחד בתחום החיוב. המסמך מכסה נושאים שונים כדי לספק מידע מקיף והדרכה. הנושאים הכלולים הם:

מספר זיהוי חיצוני: הסבר על משמעות הפרמטר 'מזהה חיצוני' ותפקידו בקישור מערכות השותף ללקוחות בתוך המערכת האקולוגית של Cisco.

הבנת החשבונית שלך: מתן תובנות לגבי המבנה והרכיבים של החשבונית שהפיקה Cisco ועזרה לשותפים להבין בצורה ברורה את פרטי החיוב המוצגים.

יצירת החשבונית שלכם: הצעת הדרכה על האופן שבו שותפים יכולים ליצור חשבוניות משלהם עבור לקוחותיהם בהתבסס על נתוני השימוש שסופקו על-ידי Cisco.

רשומות שיחה מפורטות: מתן סקירה מקיפה של רשומות פרטי שיחה (CDR).

שאלות נפוצות (FAQ): טיפול בשאילתות נפוצות וחששות ששותפים עשויים להיות לגבי תהליכי שילוב חיוב וחילופי נתונים.

על ידי כיסוי נושאים אלה, המסמך נועד לתמוך בשותפים ביצירת אינטגרציה יעילה ואפקטיבית של תהליכים עסקיים עם Cisco, במיוחד בהקשר של פעולות חיוב.

מסמכים