Pregled

Veleprodajni RTM je strateška rešitev, ki je zasnovana tako, da z izkoriščanjem tržne moči partnerjev po vsem svetu prinaša Webex v segment malih in srednje velikih podjetij.

Veleprodajni Webex uporablja isto infrastrukturo storitev za klicanje, sporočanje in sestanke kot druge ponudbe Webexa (Webex Calling Flex, Webex Work, Webex Online itd.). Kjer je treba razlikovati med veleprodajo Webex, je to navedeno.

Nova veleprodajna komercialna strategija omogoča prehod na oblak Webex s predvidljivo, fiksno mesečno ceno na uporabnika in mesečnim obračunavanjem z zamikom. Enotno poslovno razmerje z vsakim partnerjem je sidro za vse njihove končne stranke, kar močno poenostavi delovne tokove.

Namen tega dokumenta je olajšati integracijo poslovnih procesov med Ciscom in našimi trgovinskimi partnerji s spodbujanjem nemotene izmenjave podatkov, zlasti na področju zaračunavanja. Dokument zajema različne teme, da bi zagotovil celovite informacije in smernice. Vključene so naslednje teme:

Zunanji ID: Razlaga pomena parametra External ID in njegove vloge pri povezovanju partnerjevih sistemov s strankami v Ciscovem ekosistemu.

Razumevanje računa: Zagotavljanje vpogleda v strukturo in sestavne dele računa, ki ga pripravi Cisco, kar partnerjem pomaga pri jasnem razumevanju predstavljenih informacij o obračunu.

Oblikovanje računa: nudenje navodil, kako lahko partnerji na podlagi podatkov o uporabi, ki jih zagotovi Cisco, oblikujejo svoje račune za stranke.

Podrobni zapisi klicev: Zagotavljanje celovitega pregleda podrobnih zapisov o klicih (CDR).

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ): odgovarjanje na pogosta vprašanja in pomisleke, ki jih imajo partnerji v zvezi z integracijo obračunavanja in postopki izmenjave podatkov.

Namen dokumenta je z obravnavo teh tem podpreti partnerje pri vzpostavljanju učinkovitega in uspešnega povezovanja poslovnih procesov s Ciscom, zlasti v zvezi z obračunavanjem.

Dokumenti