Übersicht

Wholesale Route to Market (RTM) ist eine strategische Lösung, mit der Webex im KMU-Segment eingeführt werden soll, indem die Marktstärke von Partnern auf der ganzen Welt genutzt wird.

Für Wholesale Webex wird dieselbe Infrastruktur für Calling-, Messaging- und Meeting-Dienste wie für andere Webex-Angebote (Webex Calling Flex, Webex Work, Webex Online usw.) genutzt. Wo es wichtig ist, Wholesale Webex zu differenzieren, wird darauf hingewiesen.

Die neue kommerzielle Wholesale-Strategie erleichtert den Wechsel in die Webex-Cloud mit vorhersehbaren, festen, monatlichen Verpackungen pro Benutzer und monatlicher Ratenzahlung. Eine Geschäftsbeziehung mit den einzelnen Partnern ist der Anker für alle Endkunden und vereinfacht die Arbeitsabläufe erheblich.

Das Ziel dieses Dokuments ist es, die Integration von Geschäftsprozessen zwischen Cisco und unseren Handelspartnern zu vereinfachen, indem ein nahtloser Datenaustausch, insbesondere im Bereich der Rechnungsstellung, gefördert wird. Das Dokument deckt verschiedene Themen ab und enthält umfassende Informationen und Anleitungen. Folgende Themen sind enthalten:

Externe ID : Erläuterung der Bedeutung des Parameters der externen ID und seiner Rolle bei der Verknüpfung der Systeme der Partner mit Kunden innerhalb des Cisco-Ökosystems.

Ihre Rechnung verstehen : Bietet Einblicke in die Struktur und die Komponenten der von Cisco generierten Rechnung und hilft Partnern, ein klares Verständnis der aufgeführten Rechnungsinformationen zu erhalten.

Erstellen Ihrer Rechnung : Bietet Anleitungen dazu, wie Partner ihre eigenen Rechnungen für ihre Kunden basierend auf den von Cisco bereitgestellten Nutzungsdaten erstellen können.

Detaillierte Anrufdatensätze : Bietet eine umfassende Übersicht über die Verbindungsdatensätze (Call Detail Records, CDR).

Häufig gestellte Fragen (FAQ): Gehen auf häufige Anfragen und Bedenken von Partnern hinsichtlich der Rechnungstellungsintegration und Datenaustauschprozesse ein.

Mit der Abdeckung dieser Themen zielt das Dokument darauf ab, Partner bei der Einführung einer effizienten und effektiven Integration von Geschäftsprozessen mit Cisco zu unterstützen, insbesondere im Zusammenhang mit Rechnungsstellungsvorgängen.

Dokumente