Oversikt

Wholesale RTM er en strategisk løsning som er utformet for å bringe Webex inn i SMB-segmentet ved å utnytte markedskraften til partnere over hele verden.

Webex bruker den samme infrastrukturen for samtaler, meldinger og møtetjenester som andre Webex-tilbud (Webex Calling Flex, Webex Work, Webex Online osv.). Der det er viktig å differensiere Webex engroshandel, noteres det.

Den nye handelsstrategien for engroshandel forenkler flyttingen til Webex-skyen med forutsigbar, fast emballasje per bruker per måned og månedlig fakturering i restancer. Et enkelt kommersielt forhold med hver partner er forankringen for alle sluttkundene sine, noe som i stor grad forenkler arbeidsflytene.

Formålet med dette dokumentet er å lette integreringen av forretningsprosesser mellom Cisco og våre handelspartnere ved å fremme sømløs datautveksling, spesielt innen fakturering. Dokumentet dekker ulike emner for å gi omfattende informasjon og veiledning. Emnene som er inkludert er:

Ekstern ID: Forklare betydningen av parameteren Ekstern ID og dens rolle i å koble partnerens systemer til kunder i Cisco-økosystemet.

Forstå fakturaen din: Gi innsikt i strukturen og komponentene i fakturaen som genereres av Cisco, slik at partnere får en klar forståelse av faktureringsinformasjonen som presenteres.

Opprette fakturaen din: Tilby veiledning om hvordan partnere kan opprette sine egne fakturaer for sine kunder basert på bruksdata levert av Cisco.

Detaljerte anropsoppføringer: Gir en omfattende oversikt over samtaleinformasjonen (CDR).

Vanlige spørsmål (FAQ): Håndtere vanlige spørsmål og bekymringer som partnere kan ha om faktureringsintegrasjon og datautvekslingsprosesser.

Ved å dekke disse emnene tar dokumentet sikte på å støtte partnere i å etablere en effektiv og effektiv integrering av forretningsprosesser med Cisco, spesielt i forbindelse med faktureringsoperasjoner.

Dokumenter