概觀

Wholesale RTM 是一種策略型解決方案，旨在透過利用全球合作夥伴的市場力量將 Webex 引入中小型企業。

Wholesale Webex 使用與其他 Webex 產品（Webex Calling Flex、Webex Work、Webex Online 等）相同的通話、傳訊和會議服務基礎架構。請注意，這是區分 Wholesale Webex 的關鍵所在。

全新的 Wholesale 商務策略可讓使用者加速向 Webex 雲端轉型，每個使用者每月採用可預測的固定包裝費並以欠款形式每月計費。與每個合作夥伴的單一商務關係是其所有終端客戶的錨點，極大簡化了工作流程。

本文件的目的是透過促進無縫資料交換，來促進 Cisco 與交易合作夥伴之間的業務程序整合（尤其是在計費方面）。該文件涵蓋各種主題，提供全面的資訊和指導。包括的主題如下：

外部ID ：說明外部 ID 參數的重要性及其在將合作夥伴的系統與 Cisco 生態系統內的客戶進行關聯時發揮的作用。

了解您的發票：深入瞭解 Cisco 產生的發票結構和成份，從而協助合作夥伴清楚地瞭解所顯示的帳單資訊。

建立發票：指導合作夥伴如何根據 Cisco 提供的使用情況資料為其客戶建立自己的發票。

詳細的通話記錄：提供詳細通話記錄 (CDR) 的全面概觀。

常見問題及解答 (常見問題及解答) ：解決合作夥伴對於帳單整合和資料交換程序可能存在的常見問題和顧慮。

透過涵蓋這些主題，本文件旨在支援合作夥伴建立業務程序與 Cisco 的高效整合，尤其是在計費作業方面。

文件