Огляд

Wholesale RTM — це стратегічне рішення, призначене для інтеграції Webex у сегмент малого й середнього бізнесу за допомогою можливостей ринку партнерів у всьому світі.

Wholesale Webex використовує ту саму інфраструктуру служб викликів, обміну повідомленнями й нарад, що й інші пропозиції Webex (Webex Calling Flex, Webex Work, Webex Online тощо). Нижче зазначено, де важливо відрізняти Wholesale Webex.

Нова комерційна стратегія Wholesale спрощує перехід у хмару Webex із прогнозованим фіксованим пакетом, у якому передбачено щомісячну оплату за кожного користувача й щомісячну оплату заборгованості. Єдині комерційні відносини з кожним партнером є прив’язкою для всіх його кінцевих клієнтів, що значно спрощує робочі процеси.

Метою цього документа є спрощення інтеграції бізнес-процесів між Cisco й нашими торговими партнерами за допомогою сприяння безперешкодному обміну даними, особливо у сфері платежів. Документ охоплює різні теми й містить вичерпну інформацію та рекомендації. Нижче наведено висвітлені теми.

Зовнішній ідентифікатор: Пояснення значення параметра «Зовнішній ідентифікатор» і його ролі у зв’язуванні систем партнера з клієнтами в екосистемі Cisco.

Розуміння вашого рахунка-фактури: Надання відомостей щодо структури й компонентів рахунка-фактури, створеного Cisco, які допомагають партнерам отримати чітке уявлення про надану платіжну інформацію.

Створення рахунка: Рекомендації щодо створення партнерами власних рахунків-фактур для своїх клієнтів на основі даних про використання, наданих Cisco.

Детальні записи викликів: Надання вичерпного огляду докладних записів про виклики (CDR).

Поширені запитання (FAQ): Розв’язання загальних запитів і проблем, які можуть виникати в партнерів, щодо процесів інтеграції платежів та обміну даними.

Мета документа, в якому висвітлені ці теми, — надати підтримку партнерам у створенні ефективної інтеграції бізнес-процесів із Cisco, зокрема, в контексті операцій із платежами.

Документи