Factureringspakket voor Route-to-Market (RTM) van Webex voor groothandels
Overzicht
De RTM voor groothandels is een strategische oplossing die is ontworpen om Webex naar het MKB-segment te brengen door gebruik te maken van de marktmacht van partners over de hele wereld.
Wholesale Webex maakt gebruik van dezelfde infrastructuur voor bellen, chatten en vergaderingsservices als andere Webex-aanbiedingen (Webex Calling Flex, Webex Work, Webex Online, enzovoort). Waar Wholesale Webex essentieel verschilt, wordt dit opgemerkt.
De nieuwe commerciële strategie voor groothandels vergemakkelijkt de overstap naar de Webex-cloud met voorspelbare, vaste, maandelijkse verpakkingen per gebruiker en maandelijkse achterstallige facturering. Een enkele commerciële relatie met elke partner is het anker voor al hun eindklanten, wat de workflows sterk vereenvoudigt.
Het doel van dit document is om de integratie van bedrijfsprocessen tussen Cisco en onze handelspartners te vergemakkelijken door naadloze gegevensuitwisseling te bevorderen, met name op het gebied van facturering. Het document behandelt verschillende onderwerpen om uitgebreide informatie en begeleiding te bieden. De opgenomen onderwerpen zijn:
Externe ID: Geeft uitleg over het belang van de externe id-parameter en de rol ervan bij het koppelen van de systemen van de partner aan klanten binnen het Cisco-ecosysteem.
Uw factuur begrijpen: Biedt inzicht in de structuur en onderdelen van de door Cisco gegenereerde factuur, zodat partners een duidelijk beeld krijgen van de gepresenteerde factureringsinformatie.
Aanmaak van uw factuur: Geeft advies over hoe partners hun eigen facturen voor klanten kunnen maken op basis van de gebruiksgegevens die door Cisco worden verstrekt.
Gedetailleerde gespreksrecords: Een uitgebreid overzicht van de records met gespreksgegevens (CDR).
Veelgestelde vragen (FAQ): Hier worden veel voorkomende vragen en zorgen die partners kunnen hebben met betrekking tot de integratie van facturering en het uitwisselen van gegevens behandeld.
We hopen door deze onderwerpen in het document te behandelen partners te kunnen ondersteunen bij het tot stand brengen van efficiënte en effectieve integratie van bedrijfsprocessen met Cisco, met name in de context van factureringsactiviteiten.
Documenten
-
Zie het Webex Wholesale Route to Market (RTM) Billing Pack (versie 1.2) om de implementatierichtlijnen te bekijken.