- Начало
- /
- Статия
Съвместимост и поддръжка на видео от Webex
Проверете и намерете решения за видео съвместимостта на видео системите или софтуера, които планирате да използвате за вашето събрание. Състоянието на версията, модела и съвместимостта са изброени с възможните видео системи или софтуер.
Версии на компоненти
Следната таблица изброява компонента и версията, използвани за тестване на поддръжка за видео съвместимост.
Липсата на устройство или освобождаване не предполага липса на оперативна съвместимост.
От януари 2023 г. прекратихме поддръжката за присъединяване на Skype за бизнеса към срещи на Webex.
|
Компонент |
Версия |
|---|---|
|
Cisco унифициран мениджър комуникации (Cisco UCM) |
11.5.1 |
|
Cisco сървър за видео комуникация (Cisco VCS) |
8.10 |
|
Polycom сближено приложение за управление (CMA) / Прокси за видео граница (VBP) |
6.2.5 / 11.2.16 |
|
Разпределено медийно приложение (DMA) / Директор за достъп с реално присъствие (RPAD) |
6.0.4_Бuild_1 / 3.1.0_build_13773 |
Съвместимост на видеосистемата и приложенията
Webex Video поддържа повечето подходящи системи, софтуер и инфраструктура, базирани на стандарти. Следната таблица изброява софтуера и системните издания, които са тествани за оперативна съвместимост с най-новото издание на Webex Video. Този документ се актуализира, тъй като се тестват допълнителни системи и софтуер.
Резултати от тестове за съвместимост
|
Състояние на съвместимост |
|---|
|
Работи |
|
Частично |
|
Не работи |
Липсата на устройство или освобождаване не предполага липса на оперативна съвместимост.
|
Видео система или Софтуер |
Модел |
Регистриран на |
Версия |
Състояние на съвместимост |
|---|---|---|---|---|
|
Система от стаи Cisco TelePresence |
Cisco 1300/3000/3200 |
Сиско UCM |
1.10.13 |
Работи За CTS 1xxx системи, работещи с версия 1.10.x, споделянето на съдържание не работи според очакванията поради липса на поддръжка на H.264 в канала за съдържание. |
|
Cisco TX9000/9200 |
Сиско UCM |
6.1.10 |
Работи | |
|
Cisco IX5000/IX5200 |
Сиско UCM |
8.1 |
Частично IX е предназначена за несемейни конференци и е много чувствителна към загуба на пакети по интернет. Потребителите могат да изпитат загуба на видео дори с 1% загуба на пакети. | |
|
Cisco MX200/300/700/800 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
9.2 |
Работи | |
|
Cisco C20/40/60/90 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
7.3 |
Работи | |
|
Cisco SX10/20/80 |
Сиско UCM |
9.2 |
Работи | |
|
Настолна система Cisco TelePresence |
Cisco EX60/EX90 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
TC7.3 |
Работи |
|
Сиско DX650 |
Сиско UCM |
10.2.5 |
Работи | |
|
Сиско DX70 |
Сиско UCM |
9.2 |
Работи | |
|
Сиско DX80 |
Сиско UCM |
9.2 |
Работи | |
|
Cisco IP телефон |
Cisco 8845 |
Сиско UCM |
11.0.1 |
Работи |
|
Сиско 8941 |
Сиско UCM |
9.2.3 |
Работи | |
|
Сиско 9951 |
Сиско UCM |
9.4.2 |
Работи | |
|
Сиско 9971 |
Сиско UCM |
9.4.2 |
Работи | |
|
Cisco Jabber |
Windows 7 |
Cisco UCM / Cisco унифициран личен комуникатор (UPC) |
11.5 |
Работи |
|
Mac |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Работи | |
|
iPad |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Работи | |
|
iPhone |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Работи | |
|
Андроид (само за мобилен телефон) |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Работи | |
|
Сиско Джабър Гост |
Windows 7 |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Работи |
|
Mac |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Работи | |
|
iPhone |
Cisco VCS |
9.3.6 |
Работи | |
|
iPad |
Cisco UCM / Cisco UPC |
9.3.6 |
Работи | |
|
Приложение Webex |
Windows 7 |
Приложение Webex |
|
Работи |
|
Mac |
Приложение Webex |
|
Работи | |
|
iPad |
Приложение Webex |
|
Работи | |
|
iPhone |
Приложение Webex |
|
Работи | |
|
Android |
Приложение Webex |
|
Работи | |
|
Firefox (Windows) |
Приложение Webex |
|
Частично | |
|
Firefox (Мак) |
Приложение Webex |
|
Частично | |
|
Други видео системи на 3-та страна |
Серия Поликом HDX (SIP) |
Поликом CMA |
3.1.6 |
Работи |
|
Поликом HDX (SIP и H.323) |
Поликом ДМА |
3.1.6 |
Работи | |
|
Поликом HDX (SIP и H.323) |
Cisco VCS |
3.1.9 |
Работи | |
|
LifeSize (SIP) |
Cisco VCS |
5.0.9 |
Работи | |
|
H.323 Приложение-O DNS SRV базирани URI набиране (нерегистриран) |
Серия Поликом HDX |
Нерегистриран |
3.1.9 |
Работи |
|
Групова серия "Поликом РеалПрисъствяне" |
Нерегистриран |
4.1.5 |
Работи | |
|
LifeSize |
Нерегистриран |
5.0.9 |
Работи | |
|
Avaya XT5000 |
Нерегистриран |
|
Не работи | |
|
H.323 Самостоятелно набиране на IP |
Серия Polycom HDX (на публичен IP адрес) |
Нерегистриран |
3.1.11 |
Частично Потребителите не могат да виждат никакъв видеоклип след въвеждане на събрание. Заобиколно решение: Хостът може да стартира и да спре споделянето на работния плот. Това ще възстанови основния видео поток. |
|
Серия Поликом HDX (зад NAT) |
Нерегистриран |
3.1.11 |
Не работи | |
|
Групова серия "Поликом РеалПрисъствяне" |
Нерегистриран |
6.1.2 |
Частично Потребителите не могат да виждат никакъв видеоклип след въвеждане на събрание. Заобиколно решение: Потребителят може да задържи и възобнови обаждането. Това ще възстанови основния видео поток. | |
|
Икона lifeSize |
Нерегистриран |
2.6.1 |
Частично Първите няколко секунди на IVR аудио подкана подрязани. Заобиколно решение: Продължете да въвеждате номера на събранието, последван от # ключ; повикване ще се свърже. |
За lifesize специфични проблеми вижте тази статия: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323
За Polycom специфични проблеми вижте тази статия: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint
За всички други известни проблеми вижте Известни проблеми и ограничения за Webex Видео.