- Начало
- /
- Статия
Съвместимост и поддръжка на видео на Webex
Проверете и намерете решения за видео съвместимостта на видео системите или софтуера, които планирате да използвате за вашето събрание. Състоянието на версията, модела и съвместимостта са изброени с възможните видео системи или софтуер.
Версии на компонентите
Следната таблица изброява компонента и версията, използвани за тестване на поддръжка за видео съвместимост.
Липсата на устройство или освобождаване не предполага липса на оперативна съвместимост.
Отхвърлихме поддръжката за присъединяването на Skype за бизнеса към срещите в Webex през януари 2023 г.
Компонент |
Версия |
---|---|
Cisco унифициран мениджър комуникации (Cisco UCM) |
11.5.1 |
Cisco сървър за видео комуникация (Cisco VCS) |
8.10 |
Polycom сближено приложение за управление (CMA) / Прокси за видео граница (VBP) |
6.2.5 / 11.2.16 |
Разпределено медийно приложение (DMA) / Директор за достъп с реално присъствие (RPAD) |
6.0.4_Бuild_1 / 3.1.0_build_13773 |
Съвместимост на видео системата и приложението
Webex Video поддържа повечето подходящи системи, софтуер и инфраструктура, базирани на стандарти. Следната таблица изброява софтуера и системните издания, които са тествани за оперативна съвместимост с най-новото издание на Webex Video. Този документ се актуализира, тъй като се тестват допълнителни системи и софтуер.
Резултати от теста за съвместимост
Статус на съвместимостта |
---|
Работи |
Частично |
Не работи |
Липсата на устройство или освобождаване не предполага липса на оперативна съвместимост.
Видео система или Софтуер |
Модел |
Регистриран на |
Версия |
Състояние на съвместимост |
---|---|---|---|---|
Система от стаи Cisco TelePresence |
Cisco 1300/3000/3200 |
Сиско UCM |
1.10.13 |
Работи За CTS системи, 1xxx работещи с версия 1.10.x, споделянето на съдържание не работи според очакванията поради липса на поддръжка на H.264 в канала за съдържание. |
Cisco TX9000/9200 |
Сиско UCM |
6.1.10 |
Работи | |
Cisco IX5000/IX5200 |
Сиско UCM |
8.1 |
Частично IX е предназначена за несемейни конференци и е много чувствителна към загуба на пакети по интернет. Потребителите могат да изпитат загуба на видео дори с 1% загуба на пакети. | |
Cisco MX200/300/700/800 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
9.2 |
Работи | |
Cisco C20/40/60/90 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
7.3 |
Работи | |
Cisco SX10/20/80 |
Сиско UCM |
9.2 |
Работи | |
Настолна система Cisco TelePresence |
Cisco EX60/EX90 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
tc7. 3 |
Работи |
Сиско DX650 |
Сиско UCM |
10.2.5 |
Работи | |
Сиско DX70 |
Сиско UCM |
9.2 |
Работи | |
Сиско DX80 |
Сиско UCM |
9.2 |
Работи | |
Cisco IP телефон |
Cisco 8845 |
Сиско UCM |
11.0.1 |
Работи |
Сиско 8941 |
Сиско UCM |
9.2.3 |
Работи | |
Сиско 9951 |
Сиско UCM |
9.4.2 |
Работи | |
Сиско 9971 |
Сиско UCM |
9.4.2 |
Работи | |
Cisco Jabber |
Windows 7 |
Cisco UCM / Cisco унифициран личен комуникатор (UPC) |
11.5 |
Работи |
Mac |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Работи | |
iPad |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Работи | |
iPhone |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Работи | |
Андроид (само за мобилен телефон) |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Работи | |
Сиско Джабър Гост |
Windows 7 |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Работи |
Mac |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Работи | |
iPhone |
Cisco VCS |
9.3.6 |
Работи | |
iPad |
Cisco UCM / Cisco UPC |
9.3.6 |
Работи | |
Приложение Webex |
Windows 7 |
Приложение Webex |
|
Работи |
Mac |
Приложение Webex |
|
Работи | |
iPad |
Приложение Webex |
|
Работи | |
iPhone |
Приложение Webex |
|
Работи | |
Android |
Приложение Webex |
|
Работи | |
Firefox (Windows) |
Приложение Webex |
|
Частично | |
Firefox (Мак) |
Приложение Webex |
|
Частично | |
Други видео системи на 3-та страна |
Серия Поликом HDX (SIP) |
Поликом CMA |
3.1.6 |
Работи |
Поликом HDX (SIP и H.323) |
Поликом ДМА |
3.1.6 |
Работи | |
Поликом HDX (SIP и H.323) |
Cisco VCS |
3.1.9 |
Работи | |
LifeSize (SIP) |
Cisco VCS |
5.0.9 |
Работи | |
H.323 Приложение-O DNS SRV базирани URI набиране (нерегистриран) |
Серия Поликом HDX |
Нерегистриран |
3.1.9 |
Работи |
Групова серия "Поликом РеалПрисъствяне" |
Нерегистриран |
4.1.5 |
Работи | |
LifeSize |
Нерегистриран |
5.0.9 |
Работи | |
Avaya XT5000 |
Нерегистриран |
|
Не работи | |
H.323 Самостоятелно набиране на IP |
Серия Polycom HDX (на публичен IP адрес) |
Нерегистриран |
3.1.11 |
Частично Потребителите не могат да виждат никакъв видеоклип след въвеждане на събрание. Заобиколно решение: Хостът може да стартира и да спре споделянето на работния плот. Това ще възстанови основния видео поток. |
Серия Поликом HDX (зад NAT) |
Нерегистриран |
3.1.11 |
Не работи | |
Групова серия "Поликом РеалПрисъствяне" |
Нерегистриран |
6.1.2 |
Частично Потребителите не могат да виждат никакъв видеоклип след въвеждане на събрание. Заобиколно решение: Потребителят може да задържи и възобнови обаждането. Това ще възстанови основния видео поток. | |
Икона lifeSize |
Нерегистриран |
2.6.1 |
Частично Първите няколко секунди на IVR аудио подкана подрязани. Заобиколно решение: Продължете да въвеждате номера на събранието, последван от # ключ; повикване ще се свърже. |
За lifesize специфични проблеми вижте тази статия: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323
За Polycom специфични проблеми вижте тази статия: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint
За всички други известни проблеми вижте Известни проблеми и ограничения за Webex Видео.