V tem članku
Različice komponent
Združljivost video sistema in aplikacij
Združljivost in podpora za videoposnetke Webex
list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Preverite in poiščite rešitve za video združljivost video sistemov ali programske opreme, ki jo nameravate uporabiti za svoje srečanje. Različica, model in stanje združljivosti so navedeni z možnimi video sistemi ali programsko opremo.

Različice komponent

Naslednja tabela navaja komponento in različico, ki se uporabljajo za testiranje podpore za združljivost videoposnetkov.

Odsotnost pripomočka ali sprostitve ne pomeni pomanjkanja interoperabilnosti.

Podporo za Skype za podjetja, ki se je pridružil Webexovim srečanjem, smo ukinili januarja 2023.

Tabela 1. Sestavni deli rešitve

Komponenta

Različica

Cisco Unified Communications Manager(Cisco UCM)

11.5.1

Cisco strežnik za video komunikacijo (Cisco VCS)

8.10

Aplikacija za konvergentno upravljanje Polycom (CMA) /video mejni proxy (VBP)

6.2.5 / 11.2.16

Polycom distribuirana medijska aplikacija (DMA) /direktor dostopa do RealPresence (RPAD)

6.0.4_Gradba_1/3.1.0_gradba_13773

Združljivost video sistema in aplikacij

Webex Video podpira najpomembnejše sisteme, programsko opremo in infrastrukturo, ki temeljijo na standardih. V spodnji tabeli so navedene izdaje programske opreme in sistema, ki so bile preizkušene za interoperabilnost z najnovejšo izdajo Webex Video. Ta dokument se posodobi, ko se testirajo dodatni sistemi in programska oprema.

Rezultati testov združljivosti

Stanje združljivosti

Dela

Delno

Ne deluje

Odsotnost pripomočka ali sprostitve ne pomeni pomanjkanja interoperabilnosti.

Tabela 2. Podpora za video sistem in aplikacije

Video sistem ali programska oprema

Model

Registriran na

Različica

Stanje združljivosti

Cisco TelePresencesobni sistem

Cisco 1300/3000/3200

Cisco UCM

1.10.13

Dela

Za sisteme CTS 1xxx z različico 1.10.x izmenjava vsebine ne deluje po pričakovanjih zaradi pomanjkanja podpore H.264 na vsebinskem kanalu.

Cisco TX9000/9200

Cisco UCM

6.1.10

Dela

Cisco IX5000/IX5200

Cisco UCM

8.1

Delno

IX je zasnovan za krajevne konference in je zelo občutljiv na izgubo paketov prek interneta. Uporabniki lahko doživijo izgubo videa tudi z 1% izgubo paketov.

Cisco MX200/300/700/800

Cisco UCM/Cisco VCS

9.2

Dela

Cisco C20/40/60/90

Cisco UCM/Cisco VCS

7.3

Dela

Cisco SX10/20/80

Cisco UCM

9.2

Dela

Cisco TelePresencenamizni sistem

Cisco EX60/EX90

Cisco UCM/Cisco VCS

TC7.3

Dela

Cisco DX650

Cisco UCM

10.2.5

Dela

Cisco DX70

Cisco UCM

9.2

Dela

Cisco DX80

Cisco UCM

9.2

Dela

Cisco IP telefon

Cisco 8845

Cisco UCM

11.0.1

Dela

Cisco 8941

Cisco UCM

9.2.3

Dela

Cisco 9951

Cisco UCM

9.4.2

Dela

Cisco 9971

Cisco UCM

9.4.2

Dela

Cisco Jabber

Windows 7

Cisco UCM/Cisco Unified Personal Communicator(UPC)

11.5

Dela

Mac

Cisco UCM/Cisco UPC

11.5

Dela

iPad

Cisco UCM/Cisco UPC

11.5

Dela

iPhone

Cisco UCM/Cisco UPC

11.5

Dela

Android (samo mobilni telefon)

Cisco UCM/Cisco UPC

11.5

Dela

Cisco Jabber Guest

Windows 7

Cisco VCS

4.8.6

Dela

Mac

Cisco VCS

4.8.6

Dela

iPhone

Cisco VCS

9.3.6

Dela

iPad

Cisco UCM/Cisco UPC

9.3.6

Dela

Aplikacija Webex

Windows 7

Aplikacija Webex

Dela

Mac

Aplikacija Webex

Dela

iPad

Aplikacija Webex

Dela

iPhone

Aplikacija Webex

Dela

Android

Aplikacija Webex

Dela

Firefox (Windows)

Aplikacija Webex

Delno

Firefox (Mac)

Aplikacija Webex

Delno

Drugi video sistemi tretjih oseb

Serija Polycom HDX (SIP)

Polycom CMA

3.1.6

Dela

Polycom HDX (SIP in H.323)

Polycom DMA

3.1.6

Dela

Polycom HDX (SIP in H.323)

Cisco VCS

3.1.9

Dela

LifeSize (SIP)

Cisco VCS

5.0.9

Dela

Klicanje URI, ki DNS SRV temelji na prilogi O H.323 (neregistrirano)

Polycom HDX serija

Neregistrirano

3.1.9

Dela

Serija skupine Polycom RealPresence

Neregistrirano

4.1.5

Dela

LifeSize

Neregistrirano

5.0.9

Dela

Avaya XT5000

Neregistrirano

Ne deluje

H.323 Samostojno klicanje IP

Polycom HDX serija (na javnem naslovu IP)

Neregistrirano

3.1.11

Delno

Uporabniki po vstopu na sestanek ne morejo videti nobenega videoposnetka.

Rešitev:

Gostitelj lahko zažene in ustavi skupno rabo namizja. To bo obnovilo glavni video tok.

Polycom HDX serija (za NAT)

Neregistrirano

3.1.11

Ne deluje

Serija skupine Polycom RealPresence

Neregistrirano

6.1.2

Delno

Uporabniki po vstopu na sestanek ne morejo videti nobenega videoposnetka.

Rešitev:

Uporabnik lahko zadrži in nadaljuje klic. To bo obnovilo glavni video tok.

IKONA LifeSize

Neregistrirano

2.6.1

Delno

Prvih nekaj sekund zvočnega poziva IVR je bilo izrezanih.

Rešitev:

Nadaljujte z vnosom številke srečanja, ki ji sledi tipka #; klic se bo povezal.

Za vprašanja, specifična za življenjsko dobo, glejte ta članek: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323

Za vprašanja, specifična za Polycom, glejte ta članek: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint

Za vse druge znane težave glejte Znane težave in omejitve za Webex Video.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?