Verze součástí

V následující tabulce je uveden seznam součástí a verzí, které se používají pro testování podpory kompatibility videa.


 

Nepřítomnost zařízení nebo verze neznamená nedostatečnou interoperabilitu.

Ukončili jsme podporu pro Skype pro firmy, které se připojují ke schůzkám Webex v lednu 2023.

Tabulka 1. Komponenty řešení

Komponenta

Verze

Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM)

11.5.1

Server Cisco Video Communication Server (Cisco VCS)

8.10

Aplikace pro konvergovanou správu (CMA) Polycomu / proxy server pro rozhraní videa (VBP)

6.2.5 / 11.2.16

Aplikace pro distribuovaná média (DMA) Polycom / RealPresence Access Director (RPAD)

6.0.4_ Build_ 1 / 3.1.0_build_ 13773

Kompatibilita videosystémů a aplikací

Webex Video podporuje většinu relevantních na standardech založených systémů, softwaru a infrastruktury. V následující tabulce je uveden seznam verzí softwaru a systému, u kterých byla testována interoperabilita s nejnovější verzí služby Webex Video. Tento dokument je aktualizován s tím, jak jsou testovány další systémy a software.

Výsledky testů kompatibility

Stav kompatibility

Funguje

Částečný

Nefunguje


 

Nepřítomnost zařízení nebo verze neznamená nedostatečnou interoperabilitu.

Tabulka 2. Podpora videosystémů a aplikací

Videosystém nebo software

Model

Registrován na

Verze

Stav kompatibility

systém místnosti Cisco TelePresence

Cisco 1300/3000/3200

Cisco UCM

1.10.13

Funguje

Pro CTS1xxx na systémech s verzí 1.10.x nefunguje sdílení obsahu podle očekávání kvůli nedostatečné podpoře H.264 v kanálu obsahu.

Systém Cisco TX9000/9200

Cisco UCM

6.1.10

Funguje

Zařízení Cisco IX5000/IX5200

Cisco UCM

8.1

Částečný

Aplikace IX je navržena pro místní konference a je velmi citlivá na ztráta paketů přes Internet. Uživatelé mohou zaznamenat ztrátu videa i při ztrátě 1 % ztráta paketů.

Cisco MX200/300/700/800

Cisco UCM / Cisco VCS

9.2

Funguje

Cisco C20/40/60/90

Cisco UCM / Cisco VCS

7.3

Funguje

Cisco SX10/20/80

Cisco UCM

9.2

Funguje

Stolní systém Cisco TelePresence

Cisco EX60/EX90

Cisco UCM / Cisco VCS

TC7.3

Funguje

Cisco DX650

Cisco UCM

10.2.5

Funguje

Cisco DX70

Cisco UCM

9.2

Funguje

Cisco DX80

Cisco UCM

9.2

Funguje

Cisco IP Phone

Cisco 8845

Cisco UCM

11.0.1

Funguje

Cisco 8941

Cisco UCM

9.2.3

Funguje

Cisco 9951

Cisco UCM

9.4.2

Funguje

Cisco 9971

Cisco UCM

9.4.2

Funguje

Cisco Jabber

Windows 7

Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC)

11.5

Funguje

Mac

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Funguje

Zařízení iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Funguje

iPhone

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Funguje

Android (pouze mobilní telefon)

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Funguje

Cisco Jabber Guest

Windows 7

Cisco VCS

4.8.6

Funguje

Mac

Cisco VCS

4.8.6

Funguje

iPhone

Cisco VCS

9.3.6

Funguje

Zařízení iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

9.3.6

Funguje

Aplikace Webex

Windows 7

Aplikace Webex

Funguje

Mac

Aplikace Webex

Funguje

Zařízení iPad

Aplikace Webex

Funguje

iPhone

Aplikace Webex

Funguje

Android

Aplikace Webex

Funguje

Firefox (Windows)

Aplikace Webex

Částečný

Firefox (Mac)

Aplikace Webex

Částečný

Jiné videosystémy třetích stran

Řada Polycom HDX (protokol SIP)

Polycom CMA

3.1.6

Funguje

Polycom HDX (protokol SIP a H.323)

Polycom DMA

3.1.6

Funguje

Polycom HDX (protokol SIP a H.323)

Cisco VCS

3.1.9

Funguje

Životní velikost (protokol SIP)

Cisco VCS

5.0.9

Funguje

vytáčení adresy URI na základě přílohy-O DNS SRV H.323 (neregistrováno)

Řada Polycom HDX

Neregistrováno

3.1.9

Funguje

Řada Polycom RealPresence Group

Neregistrováno

4.1.5

Funguje

Životní velikost

Neregistrováno

5.0.9

Funguje

Počítač Avaya XT5000

Neregistrováno

Nefunguje

Samostatné IP vytáčení H.323

Řada Polycom HDX (na veřejná IP adresa )

Neregistrováno

3.1.11

Částečný

Uživatelé nemohou po připojení ke schůzce zobrazit žádné video.

Řešení:

Hostitel může zahajovat a zastavovat sdílení plochy. Tato akce obnoví hlavní datový proud videa.

Řada Polycom HDX (za adresou NAT)

Neregistrováno

3.1.11

Nefunguje

Řada Polycom RealPresence Group

Neregistrováno

6.1.2

Částečný

Uživatelé nemohou po připojení ke schůzce zobrazit žádné video.

Řešení:

Uživatel může podržet hovor a pokračovat v hovoru. Tato akce obnoví hlavní datový proud videa.

IKONA V životní velikosti

Neregistrováno

2.6.1

Částečný

Bylo oříznuto prvních několik sekund výzvy zvuku IVR .

Řešení:

Pokračujte v zadávání číslo schůzky a stiskněte klávesu #; hovor se spojí.

Problémy týkající se životní velikosti naleznete v tomto článku: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323

Problémy specifické pro Polycom naleznete v tomto článku: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint

Všechny ostatní známé problémy naleznete zde Známé problémy a omezení Webex Video .