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Verifique e encontre soluções para a compatibilidade de vídeo dos sistemas ou softwares de vídeo que você planeja usar em sua reunião. A versão, o modelo e o status de compatibilidade estão listados com os possíveis sistemas de vídeo ou software.
Versões de componentes
A tabela a seguir lista o componente e a versão usados para testar o suporte à compatibilidade de vídeo.
A ausência de um dispositivo ou de uma liberação não implica em falta de interoperabilidade.
Descontinuamos o suporte para o Skype for Business ingressar em reuniões Webex em janeiro de 2023.
|
Componente |
Versão |
|---|---|
|
Cisco Unified Communications Manager(Cisco UCM) |
11.5.1 |
|
Servidor de comunicação de vídeo Cisco (Cisco VCS) |
8.10 |
|
Aplicativo de gerenciamento convergente Polycom (CMA) /Video Border Proxy (VBP) |
6.2.5 / 11.2.16 |
|
Aplicativo de mídia distribuída Polycom (DMA) /RealPresence Access Director (RPAD) |
6.0.4_Build_1/3.1.0_build_13773 |
Compatibilidade do sistema de vídeo e do aplicativo
O Webex Video oferece suporte aos sistemas, software e infraestrutura baseados em padrões mais relevantes. A tabela a seguir lista as versões de software e sistema que foram testadas quanto à interoperabilidade com a versão mais recente do Webex Video. Este documento é atualizado à medida que sistemas e softwares adicionais são testados.
Resultados do teste de compatibilidade
|
Status de compatibilidade |
|---|
|
Funciona |
|
Parcial |
|
Não funciona |
A ausência de um dispositivo ou de uma liberação não implica em falta de interoperabilidade.
|
Sistema de vídeo ou software |
modelo |
Registrado em |
Versão |
Status de compatibilidade |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco TelePresencesistema de sala |
Cisco 1300/3000/3200 |
Cisco UCM |
1.10.13 |
Funciona Para sistemas CTS 1xxx executando a versão 1.10.x, o compartilhamento de conteúdo não funciona conforme o esperado devido à falta de suporte a H.264 no canal de conteúdo. |
|
Cisco TX9000/9200 |
Cisco UCM |
6.1.10 |
Funciona | |
|
Cisco IX5000/IX5200 |
Cisco UCM |
8.1 |
Parcial O IX foi projetado para conferências locais e é muito sensível à perda de pacotes pela Internet. Os usuários podem experimentar perda de vídeo mesmo com 1% de perda de pacotes. | |
|
Cisco MX200/300/700/800 |
Cisco UCM/Cisco VCS |
9.2 |
Funciona | |
|
Cisco C20/40/60/90 |
Cisco UCM/Cisco VCS |
7.3 |
Funciona | |
|
Cisco SX10/20/80 |
Cisco UCM |
9.2 |
Funciona | |
|
Cisco TelePresencesistema desktop |
Cisco EX60/EX90 |
Cisco UCM/Cisco VCS |
TC7.3 |
Funciona |
|
Cisco DX650 |
Cisco UCM |
10.2.5 |
Funciona | |
|
Cisco DX70 |
Cisco UCM |
9.2 |
Funciona | |
|
Cisco DX80 |
Cisco UCM |
9.2 |
Funciona | |
|
Telefone IP Cisco |
Cisco 8845 |
Cisco UCM |
11.0.1 |
Funciona |
|
Cisco 8941 |
Cisco UCM |
9.2.3 |
Funciona | |
|
Cisco 9951 |
Cisco UCM |
9.4.2 |
Funciona | |
|
Cisco 9971 |
Cisco UCM |
9.4.2 |
Funciona | |
|
Cisco Jabber |
Windows 7 |
Cisco UCM/Cisco Unified Personal Communicator(UPC) |
11.5 |
Funciona |
|
Mac |
Cisco UCM/Cisco UPC |
11.5 |
Funciona | |
|
iPad |
Cisco UCM/Cisco UPC |
11.5 |
Funciona | |
|
iPhone |
Cisco UCM/Cisco UPC |
11.5 |
Funciona | |
|
Android (somente celular) |
Cisco UCM/Cisco UPC |
11.5 |
Funciona | |
|
Cisco Jabber Guest |
Windows 7 |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Funciona |
|
Mac |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Funciona | |
|
iPhone |
Cisco VCS |
9.3.6 |
Funciona | |
|
iPad |
Cisco UCM/Cisco UPC |
9.3.6 |
Funciona | |
|
Aplicativo Webex |
Windows 7 |
Aplicativo Webex |
|
Funciona |
|
Mac |
Aplicativo Webex |
|
Funciona | |
|
iPad |
Aplicativo Webex |
|
Funciona | |
|
iPhone |
Aplicativo Webex |
|
Funciona | |
|
Android |
Aplicativo Webex |
|
Funciona | |
|
Firefox (Windows) |
Aplicativo Webex |
|
Parcial | |
|
Firefox (Mac) |
Aplicativo Webex |
|
Parcial | |
|
Outros sistemas de vídeo de terceiros |
Série Polycom HDX (SIP) |
Polycom CMA |
3.1.6 |
Funciona |
|
Polycom HDX (SIP e H.323) |
Polycom DMA |
3.1.6 |
Funciona | |
|
Polycom HDX (SIP e H.323) |
Cisco VCS |
3.1.9 |
Funciona | |
|
LifeSize (SIP) |
Cisco VCS |
5.0.9 |
Funciona | |
|
Discagem URI DNS SRV baseada no Anexo O do H.323 (não registrada) |
Série Polycom HDX |
Não registrado |
3.1.9 |
Funciona |
|
Série Polycom RealPresence Group |
Não registrado |
4.1.5 |
Funciona | |
|
Lifesize |
Não registrado |
5.0.9 |
Funciona | |
|
Avaya XT5000 |
Não registrado |
|
Não funciona | |
|
Discagem IP autônoma H.323 |
Série Polycom HDX (em um endereço IP público) |
Não registrado |
3.1.11 |
Parcial Os usuários não podem ver nenhum vídeo depois de entrar na reunião. Solução alternativa: O host pode iniciar e interromper o compartilhamento da área de trabalho. Isso restaurará o fluxo de vídeo principal. |
|
Série Polycom HDX (por trás de um NAT) |
Não registrado |
3.1.11 |
Não funciona | |
|
Série Polycom RealPresence Group |
Não registrado |
6.1.2 |
Parcial Os usuários não podem ver nenhum vídeo depois de entrar na reunião. Solução alternativa: O usuário pode reter e retomar a chamada. Isso restaurará o fluxo de vídeo principal. | |
|
ÍCONE LifeSize |
Não registrado |
2.6.1 |
Parcial Os primeiros segundos do aviso de áudio IVR foram recortados. Solução alternativa: Continue digitando o número da reunião seguido pela tecla #; a chamada será conectada. |
Para todos os outros problemas conhecidos, consulte Problemas conhecidos e limitações do Webex Video.