- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
Webex-videokompatibilitet og -støtte
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Sjekk og finn løsninger for videokompatibiliteten til videosystemene eller programvaren du planlegger å bruke til møtet ditt. Versjon, modell og kompatibilitetsstatus er oppført med mulige videosystemer eller programvare.
Komponentversjoner
Tabellen nedenfor viser komponenten og versjonen som brukes til å teste støtte for videokompatibilitet.
Fravær av en enhet eller utgivelse innebærer ikke mangel på interoperabilitet.
Vi avviklet støtten for Skype for Business-deltakelse i Webex-møter i januar 2023.
|
Komponent |
Versjon |
|---|---|
|
Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM) |
11.5.1 |
|
Cisco-videokommunikasjonsserver (Cisco VCS) |
8.10 |
|
Polycom Converged Management Application (CMA) / Video Border Proxy (VBP) |
6.2.5 / 11.2.16 |
|
Polycom Distribuert medieapplikasjon (DMA) / RealPresence-tilgangsdirektør (RPAD) |
6.0.4_Build_1 / 3.1.0_build_13773 |
Kompatibilitet mellom videosystemer og applikasjoner
Webex Video støtter de fleste relevante standardbaserte systemer, programvare og infrastruktur. Tabellen nedenfor viser programvare- og systemutgivelsene som ble testet for interoperabilitet med den nyeste Webex-videoutgivelsen. Dette dokumentet oppdateres etter hvert som flere systemer og programvare testes.
Resultater av kompatibilitetstest
|
Kompatibilitetsstatus |
|---|
|
Verk |
|
Delvis |
|
Fungerer ikke |
Fravær av en enhet eller utgivelse innebærer ikke mangel på interoperabilitet.
|
Videosystem eller programvare |
Modell |
Registrert til |
Versjon |
Kompatibilitetsstatus |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco TelePresence-romsystem |
Cisco 1300/3000/3200 |
Cisco UCM |
1.10.13 |
Verk For CTS 1xxx -systemer som kjører versjon 1.10.x, fungerer ikke innholdsdeling som forventet på grunn av manglende H.264-støtte på innholdskanalen. |
|
Cisco TX9000/9200 |
Cisco UCM |
6.1.10 |
Verk | |
|
Cisco IX5000/IX5200 |
Cisco UCM |
8.1 |
Delvis IX er utviklet for lokale konferanser og er svært følsom for pakketap over Internett. Brukere kan oppleve videotap selv med 1% pakketap. | |
|
Cisco MX200/300/700/800 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
9.2 |
Verk | |
|
Cisco C20/40/60/90 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
7.3 |
Verk | |
|
Cisco SX10/20/80 |
Cisco UCM |
9.2 |
Verk | |
|
Cisco TelePresence skrivebordssystem |
Cisco EX60/EX90 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
TC7.3 |
Verk |
|
Cisco DX650 |
Cisco UCM |
10.2.5 |
Verk | |
|
Cisco DX70 |
Cisco UCM |
9.2 |
Verk | |
|
Cisco DX80 |
Cisco UCM |
9.2 |
Verk | |
|
Cisco IP-telefon |
Cisco 8845 |
Cisco UCM |
11.0.1 |
Verk |
|
Cisco 8941 |
Cisco UCM |
9.2.3 |
Verk | |
|
Cisco 9951 |
Cisco UCM |
9.4.2 |
Verk | |
|
Cisco 9971 |
Cisco UCM |
9.4.2 |
Verk | |
|
Cisco Jabber |
Windows 7 |
Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC) |
11.5 |
Verk |
|
Mac |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Verk | |
|
iPad |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Verk | |
|
iPhone |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Verk | |
|
Android (kun mobiltelefon) |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Verk | |
|
Cisco Jabber-gjest |
Windows 7 |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Verk |
|
Mac |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Verk | |
|
iPhone |
Cisco VCS |
9.3.6 |
Verk | |
|
iPad |
Cisco UCM / Cisco UPC |
9.3.6 |
Verk | |
|
Webex-appen |
Windows 7 |
Webex-appen |
|
Verk |
|
Mac |
Webex-appen |
|
Verk | |
|
iPad |
Webex-appen |
|
Verk | |
|
iPhone |
Webex-appen |
|
Verk | |
|
Android |
Webex-appen |
|
Verk | |
|
Firefox (Windows) |
Webex-appen |
|
Delvis | |
|
Firefox (Mac) |
Webex-appen |
|
Delvis | |
|
Andre tredjeparts videosystemer |
Polycom HDX-serien (SIP) |
Polycom CMA |
3.1.6 |
Verk |
|
Polycom HDX (SIP og H.323) |
Polycom DMA |
3.1.6 |
Verk | |
|
Polycom HDX (SIP og H.323) |
Cisco VCS |
3.1.9 |
Verk | |
|
Livsstørrelse (SIP) |
Cisco VCS |
5.0.9 |
Verk | |
|
H.323 Annex-O DNS SRV-basert URI-oppringing (uregistrert) |
Polycom HDX-serien |
Uregistrert |
3.1.9 |
Verk |
|
Polycom RealPresence Group-serien |
Uregistrert |
4.1.5 |
Verk | |
|
Livsstørrelse |
Uregistrert |
5.0.9 |
Verk | |
|
Avaya XT5000 |
Uregistrert |
|
Fungerer ikke | |
|
H.323 Frittstående IP-oppringing |
Polycom HDX-serien (på en offentlig IP-adresse) |
Uregistrert |
3.1.11 |
Delvis Brukere kan ikke se noen video etter at de har gått inn i møtet. Løsning: Verten kan starte og stoppe skrivebordsdeling. Dette vil gjenopprette hovedvideostrømmen. |
|
Polycom HDX-serien (bak en NAT) |
Uregistrert |
3.1.11 |
Fungerer ikke | |
|
Polycom RealPresence Group-serien |
Uregistrert |
6.1.2 |
Delvis Brukere kan ikke se noen video etter at de har gått inn i møtet. Løsning: Brukeren kan sette samtalen på vent og gjenoppta den. Dette vil gjenopprette hovedvideostrømmen. | |
|
Livsstørrelses-IKON |
Uregistrert |
2.6.1 |
Delvis De første sekundene av IVR-lydmeldingen er klippet. Løsning: Fortsett å skrive inn møtenummeret etterfulgt av # nøkkel; samtalen vil kobles til. |
For Lifesize-spesifikke problemer, se denne artikkelen: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323
For Polycom-spesifikke problemer, se denne artikkelen: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint
For alle andre kjente problemer, se Kjente problemer og begrensninger for Webex-video.
